Доверие НК

Доверие НК — микрофинансовая организация, предоставляющая займы физическим лицам на территории России. Компания зарегистрирована в государственном реестре микрофинансовых организаций Банка России и работает с 2014 года. Доверие НК специализируется на краткосрочных и долгосрочных займах для клиентов с различной кредитной историей. Основные принципы работы: прозрачные условия, индивидуальный подход к каждому заемщику и оперативное рассмотрение заявок. На этой странице собрана полная информация о компании, условиях займов, требованиях к заемщикам и часто задаваемых вопросах.

О компании Доверие НК

О микрофинансовой организации

ООО «Микрокредитная компания «ДОВЕРИЕ НК» создана в 2014 году с целью предоставления доступных финансовых услуг населению. За время работы компания помогла тысячам клиентов решить временные финансовые трудности, предлагая удобные условия займов и гибкий подход к каждому обращению. МКК Доверие НК стремится к долгосрочному сотрудничеству с заемщиками, поэтому особое внимание уделяет качеству обслуживания и прозрачности всех процессов.

Лицензия и правовая информация

ООО МКК «ДОВЕРИЕ НК» включено в государственный реестр микрофинансовых организаций Банка России. Компания осуществляет деятельность в соответствии с Федеральным законом № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» и другими нормативными актами ЦБ РФ. Организация является членом саморегулируемой организации Союз «Микрофинансовый Альянс» (СРО НП «Альянс МФО»), дата вступления — 21 сентября 2015 года. Членство в СРО подтверждает соблюдение стандартов защиты прав заемщиков и требований законодательства.

Головной офис и отделения

Головной офис компании расположен по адресу: 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Астрономическая, д. 15. Прием посетителей осуществляется по предварительной записи. Дополнительных представительств и филиалов в других городах компания не имеет, все взаимодействие с клиентами происходит дистанционно — через личный кабинет на сайте, по телефону и электронной почте.

Контактная информация

Телефоны

Звонки принимаются по тарифам вашего оператора связи. Для консультаций и решения вопросов по займам рекомендуется использовать этот номер.

Официальный сайт

doverie-nka.ru — на сайте можно ознакомиться с условиями займов, подать заявку, войти в личный кабинет и найти актуальные контакты.

Личный кабинет

Доступ к личному кабинету осуществляется через официальный сайт компании. В личном кабинете заемщики могут отслеживать статус заявки, просматривать график платежей, производить погашение займа, продлевать сроки и направлять обращения в службу поддержки.

Реквизиты компании

Документы

На официальном сайте компании в разделе «Документы» размещены:

• Устав ООО МКК «ДОВЕРИЕ НК»;
• Правила предоставления микрозаймов;
• Общие условия договора микрозайма;
• Информация о порядке рассмотрения обращений;
• Свидетельство о регистрации в реестре МФО;
• Документы о членстве в СРО.

Условия предоставления займа

Условия первого займа

Для новых клиентов Доверие НК предлагает специальные условия: первый займ можно оформить на сумму до 15 000 рублей на срок до 30 дней. Процентная ставка для первого займа составляет от 0% до 0,8% в день в зависимости от акционных предложений. Для получения первого займа достаточно паспорта гражданина РФ и СНИЛС. Решение по заявке принимается в течение 15-30 минут.

Условия повторного займа

Для повторных обращений сумма займа может быть увеличена до 50 000 рублей, а срок — до 180 дней. Клиенты с положительной кредитной историей могут рассчитывать на снижение процентной ставки и ускоренное рассмотрение заявок. Постоянные заемщики получают доступ к специальным акциям и программам лояльности.

Актуальные тарифы

• Процентная ставка: от 0% до 0,8% в день (в зависимости от суммы, срока и истории заемщика);
• Сумма займа: от 3 000 до 50 000 рублей;
• Срок займа: от 7 до 180 дней;
• Рассмотрение заявки: до 30 минут;
• Способы получения: на банковскую карту (Visa, Mastercard, МИР).

Продление займа

Клиенты могут продлить срок займа, оплатив сумму процентов за фактический срок пользования. Количество продлений не ограничено, однако суммарный срок пользования займом не может превышать 180 дней. Для продления необходимо обратиться в службу поддержки или воспользоваться функцией в личном кабинете не позднее дня наступления платежа.

Досрочное погашение и штрафы

Досрочное погашение займа осуществляется без штрафов и комиссий. При досрочном возврате пересчитываются проценты за фактический срок пользования средствами. В случае просрочки платежа начисляется пеня в размере 0,05% от суммы просроченного платежа за каждый день, а также могут применяться штрафные санкции в соответствии с договором.

Способы погашения

Оплата картой

Погасить займ можно банковской картой любого российского банка через личный кабинет на сайте. Платеж зачисляется мгновенно, комиссия не взимается. Для оплаты потребуется указать сумму платежа и реквизиты карты.

Оплата через Сбербанк

Оплата через отделения Сбербанка или мобильное приложение Сбербанк Онлайн осуществляется по реквизитам договора или номеру телефона. При оплате через банк может взиматься комиссия согласно тарифам банка. Срок зачисления — до 3 рабочих дней.

Иные способы оплаты

• Через терминалы оплаты (Qiwi, Contact и другие);
• Банковским переводом по реквизитам;
• Через системы денежных переводов.

Процесс оформления займа

Как подать заявку

Заявка на займ подается через официальный сайт компании. Необходимо заполнить анкету, указав ФИО, дату рождения, паспортные данные, контактный телефон и сумму займа. Также потребуется выбрать способ получения средств (на карту). После отправки заявки система автоматически проверяет данные и принимает решение.

Как проходит идентификация заемщика

Идентификация заемщика осуществляется на основе паспортных данных и проверки номера телефона. В некоторых случаях может потребоваться подтверждение личности через СМС-код или видео-звонок. Для постоянных клиентов повторная идентификация не требуется.

Как получить деньги

После одобрения заявки средства переводятся на банковскую карту, указанную в анкете. Время перевода зависит от банка-эмитента и обычно составляет от нескольких минут до 3 часов. Компания не берет комиссию за перевод средств.

Требования к заемщикам

Кто может получить займ

• Граждане Российской Федерации;
• Возраст от 18 до 70 лет;
• Постоянная регистрация на территории РФ;
• Наличие банковской карты, выпущенной на имя заемщика.

Требования к документам

• Паспорт гражданина РФ (основной документ);
• СНИЛС (для идентификации);
• ИНН (по желанию, может ускорить проверку);
• Контактный номер телефона.

Преимущества и недостатки

Вопросы и ответы

Как оформить рефинансирование?

Доверие НК не предоставляет услугу рефинансирования задолженности перед другими МФО или банками. Однако при наличии действующего займа в компании можно обратиться за реструктуризацией: для этого необходимо написать заявление в службу поддержки с обоснованием причин и предложением нового графика платежей.

Сколько раз можно продлить займ?

Количество продлений займа не ограничено, но общий срок пользования средствами не может превышать 180 дней с даты выдачи первого займа. Для продления необходимо оплатить проценты за фактический срок пользования. Условия продления могут быть изменены в зависимости от кредитной истории заемщика.

Как оплачивать займ?

Оплатить займ можно несколькими способами: через личный кабинет на сайте (оплата картой мгновенно, без комиссии), через отделения и приложения банков (Сбербанк, ВТБ, Тинькофф и другие) по реквизитам договора, через платежные терминалы, а также через системы денежных переводов. Рекомендуемый способ — оплата через личный кабинет, так как зачисление происходит быстрее всего.