Как отписаться от услуг Эквазайм

МКК «Эквазайм» — российская микрофинансовая компания, предоставляющая краткосрочные онлайн-займы для физических лиц. Компания работает в рамках действующего законодательства и предлагает простые условия получения и погашения займов. Клиенты могут оформить займ полностью дистанционно через сайт или мобильное приложение, получить поддержку службы клиентов в рабочее время и при необходимости продлить срок займа.

Как отписаться от платных подписок Эквазайм

Эквазайм может предлагать дополнительные платные услуги при оформлении займа, например, страхование кредита, приоритетное одобрение заявки или уведомления о состоянии займа. Если вы подключили такую услугу и хотите отписаться, войдите в личный кабинет на сайте Эквазайм и отключите ненужные опции.

Также можно отправить письмо в службу поддержки Эквазайм с просьбой отключить дополнительные услуги. В письме обязательно укажите свои контактные данные и номер договора, чтобы сотрудники могли корректно обработать запрос.

Для обращений — feedback@eqzaim.ru

Горячая линия: +7 495 748-88-18

Как вернуть деньги за платные услуги

Каждый запрос рассматривается индивидуально, поэтому точные условия возврата определяет служба поддержки Эквазайм. Подать заявку можно через личный кабинет, по телефону в рабочие часы, через онлайн-чат или по электронной почте. При положительном решении средства возвращаются на карту, с которой производилась оплата, обычно в течение 10–14 рабочих дней.

Сколько времени занимает отписка

Отключение подписок и рассылок обрабатывается в течение 1–3 рабочих дней. После завершения процедуры вы получите подтверждение на email или SMS. Возврат денежных средств за неиспользованные платные услуги занимает до 10 рабочих дней, в зависимости от банка.