Софтзайм

О микрофинансовой организации Софтзайм

• статус: микрокредитная компания (запись в реестре МФО № 2603045010222 от 09.02.2026);
• ИНН 7720960494 и ОГРН 1257700572810, адрес: 125424, г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 73, помещ. 1/1;
• членство в СРО с 09.04.2026: это Союз «Микрофинансовый Альянс «Институты развития малого и среднего бизнеса».

Софтзайм всего лишь торговое имя. Договор с заёмщиком подписывает ООО МКК «ОПАЛ» (юрлицо зарегистрировано 22.12.2025, так что история работы у компании короткая). С 07.10.2026 у неё новый адрес, хотя прежний, на Новогиреевской улице, ещё попадается на сторонних сайтах. Есть и тёзка. Воронежскую ООО «МКК «ОПАЛ» с ИНН 3627028804 исключили из реестра в 2020 году, и к этому кредитору она отношения не имеет.

Рейтинги. Публичных данных нет. Сведений о кредитном рейтинге компания не раскрывает (ни от «Эксперт РА», ни от АКРА, ни от НКР).

Условия займов

В тексте суммы, сроки, дневная ставка и ПСК не дублируются, актуальные значения приведены в карточке продукта. По закону № 151-ФЗ общий долг одного заёмщика перед микрокредитной компанией не может превышать 500 000 ₽. Проценты по документам компании начисляются со дня, следующего за днём выдачи.

Условия нулевой ставки на первый заём строже, чем обещает баннер главной. Порядок закреплён в Положении об акции «0% на первый займ» (приказ № 21/26-ОД от 07.10.2026). Ставка действует для займов от 3 000 до 30 000 ₽ сроком 7–21 день и только для тех клиентов, кому компания после скоринга направила уведомление в личный кабинет, а продление или просрочка скидку отменяют.

Пример (не оферта): если взять 10 000 ₽ на 21 день под 0,8% в день, переплата составит 1 680 ₽. По акции при возврате в срок процентов нет.

Под залог автомобиля или недвижимости компания не кредитует, в линейке есть только потребительский заём без обеспечения.

Требования к заёмщикам и документы

Получить заём могут граждане России в возрасте от 18 до 75 лет, зарегистрированные по месту жительства в стране. Что понадобится для заявки:

• паспорт гражданина РФ вместе с его фотографией;
• снимок именной карты, на котором номер закрыт и видны только последние четыре цифры;
• номер мобильного и адрес электронной почты;
• оформленные на самого заёмщика счёт либо карта российского банка.

Работу и доход заявитель указывает в анкете, решение принимает скоринг с запросом кредитной истории. Заявку с просрочками в прошлом рассмотрят, хотя плохая история названа в правилах основанием для отказа; гарантий одобрения компания не даёт. Не получат заём иностранные публичные должностные лица и их родственники, а также руководители общественных и религиозных организаций.

Порядок оформления и получения денег

Заявку подают онлайн, через сайт или приложение, в любое время суток, а выдачи наличными нет. Порядок такой:

1. выбор суммы и срока. Затем анкета (контакты, паспортные данные, адрес и сведения о работе);
2. телефон. Номер подтверждают кодом из СМС;
3. привязка карты. Принимают только именную, а проверяют её так: на карте блокируют случайную сумму;
4. рассмотрение заявки скорингом;
5. подпись. Индивидуальные условия подписывают кодом из СМС (по закону № 63-ФЗ это простая электронная подпись), после чего деньги зачисляются.

Одобрение и выплата идут отдельно. Витрина обещает проверку в среднем за минуту, но по документу об условиях займа решение принимают в течение суток (а деньги после подписания оферты перечисляют в течение дня). Заём выдают на карту, банковский счёт или персонифицированный электронный кошелёк.

Способы погашения, реквизиты, досрочный возврат

Бесплатный способ один. По документу об условиях займа без комиссии проходит только перевод по реквизитам (зато он идёт до трёх рабочих дней), а посредники могут брать свою комиссию. Погасить заём можно картой на сайте или в приложении, переводом по реквизитам, через интернет-банк, в пунктах приёма платежей и через электронные кошельки. Услуга «Автоплатёж» списывает платёж по графику с привязанной карты. Отключают её письмом в поддержку.

Реквизиты и дата платежа

Деньги переводят на счёт ООО МКК «ОПАЛ» (ИНН 7720960494) в АО «ТБанк» по реквизитам из договора или личного кабинета. В назначении платежа пишут номер договора либо серию и номер паспорта. Засчитанной оплата считается в день, когда деньги поступили кредитору, а день списания с карты здесь роли не играет.

Досрочное и частичное погашение

Штрафа за досрочное погашение нет. Заём закрывают в любой день, а проценты берут только за фактические дни. При частичном взносе остаток с процентами вносят в дату возврата по договору.

Продление и просрочка платежа

Закон № 353-ФЗ ограничивает неустойку за просрочку 20% годовых от просроченной суммы. Переплата по займу сроком до года не может превышать 130% от суммы займа. Неустойка ООО МКК «ОПАЛ» в эти пределы укладывается. В описании приложения указано, что пени не начисляются, но в общих условиях такого пункта нет. При просрочке компания передаёт сведения в бюро кредитных историй и отменяет скидку по акции. Продлить можно только договор на 30 дней и не больше пяти раз, порядок описан на странице личного кабинета.

Передача долга и жалобы

Общие условия разрешают кредитору уступить требования другим кредиторам и ПКО. Запретить уступку заёмщик может в момент заключения договора, и делать это нужно на этом шаге. Если требования переданы, о новом кредиторе сообщают письменно. После такого уведомления ИНН взыскателя сверяют с реестром ПКО на сайте ФССП: так видно, что организация в реестре есть. Что взыскателю можно и нельзя при контактах с должником, определяет закон № 230-ФЗ. Если правила нарушены, жалобу направляют по одному из адресов: Интернет-приёмная Банка России, СРО «Микрофинансовый Альянс» или финансовый уполномоченный (телефон 8 800 200-00-10, адрес: Москва, Старомонетный пер., д. 3).

Личный кабинет и поддержка

Личный кабинет Софтзайм на сайте и в приложении для Android показывает статус заявки, график и остаток долга. В нём же платят картой, продлевают заём и пишут в чат поддержки. Вход и восстановление пароля описаны на странице личного кабинета Софтзайм, телефоны и адрес для писем указаны на странице горячей линии, реквизиты есть в контактах. Письма отправляют на почтовый адрес в Новосибирске, а не на московский юридический.

Плюсы и минусы Софтзайм

Оценки собраны из документов компании, реестра Банка России, карточки приложения в RuStore и отзывов клиентов.

Преимущества:

• первый заём при возврате в срок может обойтись без процентов;
• правила, общие условия и положения об акциях опубликованы целиком;
• продление оформляется в кабинете, без звонка в поддержку;
• есть бесплатный способ погашения и право запретить уступку долга.

Недостатки:

• дневная ставка у законодательного максимума, заём оправдан только на коротком сроке;
• нулевая ставка — по уведомлению после скоринга, а её лимиты ниже обещанных на главной;
• компания в реестре с февраля 2026 года, без рейтинга и истории отзывов;
• на сайте и в документах указаны разные телефоны.