Как отписаться от услуг Привет, сосед! «Привет, сосед!»

Привет, сосед! — онлайн‑сервис микрофинансовой организации ООО МКК «Триумвират», работающей на всей территории России через интернет. Компания специализируется на выдаче краткосрочных займов от 1 000 до 50 000 рублей без залога и поручителей, решение по заявке принимается дистанционно в кратчайшие сроки.

Как отписаться от платных услуг Привет, сосед!

У Привет, сосед! не предусмотрены стандартные платные подписки, автоматически списывающие средства с карты клиента. Основной продукт — займ — не является подпиской и не отключается как регулярная платная услуга.

Если в ваших индивидуальных условиях договора указаны дополнительные платные опции (например, страхование, платные сервисы партнеров или иные опции по вашему согласию), отказаться от них можно, обратившись в службу поддержки компании. Укажите в сообщении свои ФИО, номер договора и формулировку отказа от услуги.

Клиентская поддержка:

Как вернуть деньги за платные услуги

Поскольку стандартных платных подписок у Привет, сосед! нет, возврат возможен только в отношении индивидуально подключенных платных опций, если они были включены в договор по вашему согласию. Для возврата средств направьте заявление в службу поддержки, указав реквизиты для возврата, данные карты и основание прохождения списания. Ситуация рассматривается индивидуально, и средства возвращаются согласно правилам обработки таких обращений.