Как отписаться от услуг Привет, сосед!
Отписаться от услуг «Привет, сосед!»
Отписаться от платных услуг брокера важно, чтобы прекратить нежелательные списания с карты. Вы можете сделать это самостоятельно, путем направления многочисленных обращений и жалоб, а можете воспользоваться нашим чат-ботом.
Привет, сосед! — онлайн‑сервис микрофинансовой организации ООО МКК «Триумвират», работающей на всей территории России через интернет. Компания специализируется на выдаче краткосрочных займов от 1 000 до 50 000 рублей без залога и поручителей, решение по заявке принимается дистанционно в кратчайшие сроки.
Как отписаться от платных услуг Привет, сосед!
У Привет, сосед! не предусмотрены стандартные платные подписки, автоматически списывающие средства с карты клиента. Основной продукт — займ — не является подпиской и не отключается как регулярная платная услуга.
Если в ваших индивидуальных условиях договора указаны дополнительные платные опции (например, страхование, платные сервисы партнеров или иные опции по вашему согласию), отказаться от них можно, обратившись в службу поддержки компании. Укажите в сообщении свои ФИО, номер договора и формулировку отказа от услуги.
Клиентская поддержка:
- Горячая линия: 88007001206
- Для клиентов — support@privsosed.ru
Как вернуть деньги за платные услуги
Поскольку стандартных платных подписок у Привет, сосед! нет, возврат возможен только в отношении индивидуально подключенных платных опций, если они были включены в договор по вашему согласию. Для возврата средств направьте заявление в службу поддержки, указав реквизиты для возврата, данные карты и основание прохождения списания. Ситуация рассматривается индивидуально, и средства возвращаются согласно правилам обработки таких обращений.
Популярные вопросы
Отписка отменяет действующий займ?
Нет. Отказ от дополнительных платных опций не влияет на условия погашения основного займа, который продолжает действовать согласно договору.
Почему продолжаются списания?
Стандартных подписок у Привет, сосед! нет. Списания возможны только по договорным услугам, которые были подключены по вашему согласию и отключены не были. Уточнить статус списаний можно через службу поддержки.
Можно ли полностью отказаться от услуг Привет, сосед!?
Вы можете отказаться только от дополнительных платных опций и рассылок, если они были включены по вашему согласию. Основная услуга — займ — не является подпиской и при отказе от опций продолжается в рамках действующего договора.