Реквизиты и контакты Мир Займов

Лицензия

Деятельность АО МФК «Саммит» осуществляется на основании включения в государственный реестр микрофинансовых организаций.

Лицензия № 2110177000192 от 08.07.2011 года.

Наличие лицензии подтверждает право компании законно предоставлять микрофинансовые услуги физическим лицам на территории Российской Федерации. Такая лицензия выдается и контролируется Банком России и означает, что деятельность МФО осуществляется в рамках действующего законодательства, с соблюдением установленных нормативов, требований к финансовой устойчивости и правил защиты прав заемщиков.

Юридический адрес

123007, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Хорошевский, Хорошевское шоссе, дом 35, корпус 1.

По данному адресу осуществляется юридическое сопровождение деятельности и принимается официальная корреспонденция.

Головной офис

Головной офис Мир Займов расположен в Москве по юридическому адресу компании. Очный прием клиентов, как правило, не требуется, так как все основные услуги предоставляются дистанционно через сайт и личный кабинет.

Телефоны для связи

Для консультаций, получения справочной информации и решения стандартных вопросов заемщики могут обращаться по телефонам службы поддержки:

Горячая линия: 8(800)7008352
Телефоны: 8(800)7752545

По телефону заемщики могут получить консультации по основным вопросам обслуживания, включая условия предоставления микрозаймов, статус рассмотрения заявки, информацию по действующему договору, суммы задолженности и даты платежей. Также специалисты помогают разобраться с работой личного кабинета, порядком погашения займа, возможностью продления срока и техническими вопросами, связанными с оплатой. Телефонная линия подходит для быстрого решения стандартных ситуаций без необходимости направлять письменное обращение.

Email

Для официальных и письменных обращений используется электронная почта:

Для обращений — info@mir-zaimov.ru

По электронной почте можно направить запросы, требующие детального рассмотрения, включая вопросы по договору займа, перерасчету задолженности, возврату средств, предоставлению справок, а также обращения с приложением документов. Ответы предоставляются в порядке очереди в установленные внутренними регламентами сроки. Такой способ связи удобен для фиксации обращения в письменном виде и последующего контроля статуса рассмотрения.

Официальный сайт

Официальный сайт сервиса — mir-zaimov.ru

Дополнительно обслуживание клиентов осуществляется через сайт dobrozaim.ru, на котором также оформляются заявки и осуществляется работа с личным кабинетом заемщика.

На официальных ресурсах размещена актуальная информация об условиях микрокредитования, правилах обслуживания, способах погашения задолженности и юридических документах компании. Через сайты клиенты могут получить доступ к личному кабинету, направить обращение в электронном виде, а также воспользоваться онлайн-чатом с поддержкой. Онлайн-чат позволяет задать вопрос специалисту в режиме реального времени и получить консультацию без звонков и ожидания ответа по электронной почте.

ОГРН

1257700155360

ИНН

9714073258

КПП

771401001

ОКПО

91535801

Отделения Мир Займов

Сервис «Мир Займов» работает в онлайн-формате. Региональная сеть офисов отсутствует, а все взаимодействие с клиентами осуществляется дистанционно — через официальный сайт, личный кабинет и службу поддержки.

Мобильные приложения Мир Займов

Для удобства пользователей доступно мобильное приложение ДоброЗайм, через которое можно пользоваться основными функциями сервиса.

Где скачать: App Store, Google Play

Приложение доступно для установки на устройства под управлением iOS и Android через официальные магазины приложений. Пользователи устройств на базе Android могут установить приложение через Google Play, AppGallery или RuStore. А для владельцев устройств на iOS приложение доступно в App Store

Основные функции приложений

Мобильное приложение позволяет:

• подать заявку на микрозайм;
• отслеживать статус заявки и текущего договора;
• просматривать сумму задолженности и даты платежей;
• вносить оплату по займу;
• продлевать срок займа при наличии такой возможности;
• получать справки по текущим и закрытым обязательствам.

Вся представленная на странице информация позволяет заемщикам быстро найти актуальные контакты и реквизиты сервиса «Мир Займов» для решения организационных, финансовых и юридических вопросов. Использование официальных каналов связи помогает оперативно получить консультацию, направить обращение или уточнить условия обслуживания, а также убедиться в законности деятельности микрофинансовой организации и соблюдении требований регулятора.