Личный кабинет на сайте svoi-ludi.ru — это ваш личный онлайн-офис. Здесь вы можете взять займ, оплатить его, посмотреть историю операций и управлять своими договорами. Все работает 24/7, без очередей и поездок в офис.
Быстрая навигация: В этой статье вы найдете все о личном кабинете: как войти, что делать если забыли пароль, как оплатить займ и ответы на частые вопросы.
Как войти в личный кабинет
Чтобы зайти в свой кабинет, вам нужен только телефон и пароль.
Вход по номеру телефона
1. Зайдите на сайт svoi-ludi ru
2. Нажмите кнопку «Войти» или «Личный кабинет»
3. Введите номер телефона, который указывали при регистрации
4. Введите пароль
5. Нажмите «Войти»Как войти в ЛК «Свои люди»
Если забыли пароль
Не переживайте, восстановить пароль легко:
Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа
Введите свой номер телефона
На телефон придет SMS с кодом
Введите код и придумайте новый пароль
Совет: Придумайте сложный пароль из букв, цифр и символов. Не используйте простые комбинации вроде 123456.
Вход через Госуслуги
Если у вас есть подтвержденный аккаунт на Госуслугах, можно войти через него:
Выберите «Войти через Госуслуги»
Введите логин и пароль от Госуслуг
Подтвердите вход
Готово! Вы в кабинете
Если сменили номер телефона
Важно обновить номер в кабинете:
Зайдите со старым номером (если он еще работает)
В настройках найдите «Изменить номер телефона»
Подтвердите старый номер через SMS
Введите и подтвердите новый номер
Если старый номер уже не работает — сразу звоните в поддержку. Нужно будет подтвердить личность.
Продлить займ — увеличить срок, если не успеваете оплатить
Скачать документы — договоры и справки о погашении
Изменить настройки — поменять пароль, email, телефон
Написать в поддержку — задать вопрос через сайт
Как привязать банковскую карту
Для быстрой оплаты и получения денег:
Войдите в кабинет
Зайдите в «Настройки» или «Платежные данные»
Нажмите «Привязать карту»
Введите номер карты, срок действия и CVV-код
Подтвердите привязку (спишут и вернут 1-2 рубля)
Работают карты Visa, Mastercard и Мир.
Как узнать, сколько должны
Сумма задолженности видна сразу при входе. Для подробностей:
Зайдите в «Мои займы» или «Активные займы»
Вы увидите: основную сумму, проценты, штрафы (если есть)
Точную сумму к оплате также присылают в SMS
Как оплатить займ через кабинет
Проще всего оплачивать онлайн:
Зайдите в «Активные займы»
Выберите займ для оплаты
Нажмите «Оплатить» или «Погасить»
Выберите карту для списания
Подтвердите оплату SMS-кодом от банка
Совет: Оплачивайте за 1-2 дня до крайнего срока. Иногда переводы идут не сразу.
Другие способы оплаты
Если не получается оплатить онлайн:
Банковский перевод — по реквизитам из договора
Платежные терминалы — QIWI, Элекснет и другие
Через онлайн-банк — по реквизитам МФО
Сохраняйте чеки! Пока платеж не отобразится в кабинете, храните подтверждение оплаты.
Как получить справку о погашении
Нужна, чтобы подтвердить, что вы все оплатили:
После полной оплаты зайдите в «Мои документы»
Найдите закрытый договор
Нажмите «Сформировать справку о погашении»
Скачайте PDF-файл
Электронная справка имеет юридическую силу.
Мобильное приложение
У МФО «Свои люди» пока нет мобильного приложения.
Как продлить займ
Не успеваете оплатить вовремя? Продлите займ:
Зайдите в «Активные займы»
Выберите займ для продления
Нажмите «Продлить займ»
Выберите срок продления (7, 14, 21, 30 дней)
Оплатите комиссию за продление
Дата платежа автоматически сдвинется
Важно: Продление увеличивает общую сумму выплат. Это платная услуга.
Как удалить личный кабинет
Удалить кабинет можно только если у вас нет долгов:
Обратитесь в поддержку
Подайте заявление на удаление персональных данных
Подтвердите свою личность
История операций удалится из вашего доступа, но компания сохранит ее по закону.
Плюсы и минусы личного кабинета
Плюсы:
Работает 24/7 — в любое время, даже ночью
Экономит время — не нужно ехать в офис
Всё прозрачно — все суммы и сроки перед глазами
Безопасно — защищенное соединение
Удобная оплата — в один клик с карты
Автоуведомления — SMS и email напомнят о платежах
Минусы:
Нужен интернет — без сети не зайти
Нужно помнить пароль — или иметь доступ к телефону
Возможны технические работы — иногда кабинет временно не работает
Популярные вопросы
Можно ли заморозить займ или получить отсрочку?
Да, можно продлить займ. Это платная отсрочка по основной сумме. Вы оплачиваете комиссию, и срок платежа сдвигается. Заморозки с полной остановкой процентов нет.
Как увеличить максимальную сумму займа?
Платите вовремя! Лимит повышается автоматически, если вы:
4.4
|
28 отзывов
4.4
|
28 отзывов
