Как отписаться от услуг Кекас

Кекас — микрофинансовая организация, действующая под юридическим названием ООО «МКК Варенье Кредит». Компания предоставляет краткосрочные онлайн‑займы гражданам Российской Федерации на суммы до 30 000  рублей на сроки до 30 дней с индивидуальными условиями по ставке.

Как отписаться от платных услуг Кекас

Стандартных подписок у Кекас нет. Однако в некоторых случаях клиенты могут согласиться на индивидуальные платные сервисы, например страхование или сервисы сторонних поставщиков. Если вы подключали такие услуги, отказаться можно, направив заявление в МФО. Для этого используйте личный кабинет или электронную почту поддержки.Клиентская поддержка:

• Горячая линия: +7 (499) 455-18-43

• Поддержка клиентов — info@kekas.ru

Как вернуть деньги за платные услуги

Если плата за дополнительные сервисы уже списана, запрос на возврат оформляется индивидуально. В письме укажите: ФИО, номер договора, реквизиты карты и причину возврата. Каждое обращение рассматривается отдельно, срок ответа зависит от типа услуги и внутренних регламентов компании.

Сколько времени занимает отписка

Обработка заявлений по отказу от услуг и рассылок обычно занимает несколько рабочих дней. Возврат средств по индивидуальным сервисам проводится в соответствии с внутренними правилами компании.

Популярные вопросы