Как отписаться от услуг Кекас
Отписаться от услуг Кекас
Отписаться от платных услуг брокера важно, чтобы прекратить нежелательные списания с карты. Вы можете сделать это самостоятельно, путем направления многочисленных обращений и жалоб, а можете воспользоваться нашим чат-ботом.
Кекас — микрофинансовая организация, действующая под юридическим названием ООО «МКК Варенье Кредит». Компания предоставляет краткосрочные онлайн‑займы гражданам Российской Федерации на суммы до 30 000 рублей на сроки до 30 дней с индивидуальными условиями по ставке.
Как отписаться от платных услуг Кекас
Стандартных подписок у Кекас нет. Однако в некоторых случаях клиенты могут согласиться на индивидуальные платные сервисы, например страхование или сервисы сторонних поставщиков. Если вы подключали такие услуги, отказаться можно, направив заявление в МФО. Для этого используйте личный кабинет или электронную почту поддержки.
Клиентская поддержка:
- Горячая линия: +7 (499) 455-18-43
- Телефоны: +7 (499) 455-18-43
- Поддержка клиентов — info@kekas.ru
Как вернуть деньги за платные услуги
Если плата за дополнительные сервисы уже списана, запрос на возврат оформляется индивидуально. В письме укажите: ФИО, номер договора, реквизиты карты и причину возврата. Каждое обращение рассматривается отдельно, срок ответа зависит от типа услуги и внутренних регламентов компании.
Сколько времени занимает отписка
Обработка заявлений по отказу от услуг и рассылок обычно занимает несколько рабочих дней. Возврат средств по индивидуальным сервисам проводится в соответствии с внутренними правилами компании.
Популярные вопросы
Отказ от платных услуг отменяет займ?
Нет. Основной договор займа продолжает действовать на обычных условиях.
Почему продолжаются списания?
Любые списания могут относиться только к обязательным платежам по займу или индивидуально подключенным опциям, если отказ по ним еще не был оформлен.
Можно ли полностью отказаться от услуг Кекас?
Отказ возможен только от дополнительных сервисов и рассылок. Основной займ остается активным до полного погашения.
Избранные предложения
