Реквизиты и контакты МастерЗайм
| Юридическое название | ИП Осауленко А.А. |
| Юридический адрес | 656031, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Молодежная, д. 136, кв. 168 |
| ИНН | 228602140022 |
| ОГРН | 320222500043193 |
| Горячая линия | 8-800-555-35-97 |
| client@1xmoneys.ru | |
| Сайт | https://1xmoneys.ru/
|
Платформа МастерЗайм создана для подбора микрокредитов. Благодаря сервису пользователям легче ориентироваться в предложениях различных микрофинансовых организаций. МастерЗайм не выдает деньги, а обрабатывает анкету клиента, после чего предоставляет доступ к возможным вариантам от партнёрских МФО.
Сервис работает круглосуточно и выполняет вспомогательную роль, упрощая поиск подходящих предложений. Ниже представлена актуальная справочная информация о компании и доступных способах связи.
Реквизиты сервиса МастерЗайм
Управление и техническое сопровождение сервиса осуществляется ИП Осауленко А.А. «МастерЗайм» не относится к финансовым учреждениям и не участвует в кредитных обязательствах между заемщиком и МФО.
Лицензия
Сервис МастерЗайм не выдает микрокредиты клиентам, а лишь помогает выбрать подходящую МФО. Учитывая, что сервис не осуществляет деятельность по выдаче займов, лицензия для его работы не требуется.
Юридический адрес
Юридический адрес ИП Осауленко А.А.:
656031, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Молодежная, д. 136.
По этому адресу зарегистрировано ИП, хранятся документы и ведется официальная переписка.
Головной офис
Формально головной офис находится в Барнауле по юридическому адресу. Но личный приём пользователей не проводится, поскольку все обращения, вопросы по подписке, подбору займов и прочее обрабатывается дистанционно — через сайт и электронные каналы связи.
Телефоны для связи
- Горячая линия: 8-800-555-35-97
Телефонный канал используется для получения справочной информации о работе платформы, условиях платной подписки и порядке её отмены. Также по телефону можно уточнить технические моменты, связанные с доступом к сервису. Режим работы службы поддержки рекомендуется проверять на официальном сайте, так как он может обновляться.
- Почта — client@1xmoneys.ru
Используйте электронную почту для письменных обращений, когда вам требуется подробно описать ситуацию или направить официальный запрос. Например, если одна из организаций нарушила ваши права, или за подписку списались лишние деньги. Такой формат удобен для отправки заявлений, потому что можно прикрепить документы и контактные данные.
Чтобы обращение было обработано быстрее, в письме укажите:
- тему обращения (например, вопрос по подписке или отмена услуги);
- номер телефона, использованный при регистрации;
- дату и сумму операции, если вопрос связан со списанием средств.
Официальный сайт
На сайте размещена информация о принципах работы сервиса, стоимости подписки и порядке подбора микрозаймов. Там же вы можете пройти регистрацию и создать личный кабинет. Достаточно указать номер телефона, ФИО, возраст и другие необходимые данные.
В верхней части сайта есть вкладка “Документы”. Перед оформлением подписки обязательно ознакомьтесь с публичной офертой, согласием на обработку данных и прочим. Кроме того, на сайте вам доступна форма для отмены подписки.
ОГРНИП
320222500043193
ИНН
228602140022
Отделения МастерЗайм
Сервис не открывает клиентские офисы и не ведёт приём пользователей в городах РФ. Все действия, включая заполнение анкеты, подбор займов, или отказ от услуг – выполняются онлайн. Это позволяет пользоваться сервисом в любом городе и в любое время.
Мобильные приложения МастерЗайм
Сейчас у сервиса МастерЗайм нет собственного мобильного приложения. Его нельзя найти или скачать в App Store или Google Play. Отдельной программы для телефона компания пока не создала.
При этом сам сайт работает корректно на смартфонах и планшетах. Он открывается через обычный браузер — ничего дополнительно устанавливать не нужно. Все основные функции доступны с мобильного устройства: можно зарегистрироваться, зайти в личный кабинет, подать заявку, проверить статус услуги или отключить подписку.
Чтобы начать пользоваться сервисом, достаточно создать личный кабинет на официальном сайте и войти в него со своего телефона. Интерфейс адаптирован под мобильный экран, поэтому пользоваться платформой удобно так же, как и с компьютера.
Основные функции сервиса
Через платформу МастерЗайм пользователи могут заполнять анкету для подбора микрозаймов, просматривать доступные предложения от партнёрских МФО и переходить на сайты кредиторов для оформления займа. Также сервис позволяет управлять платной подпиской и обращаться в службу поддержки.
Контактная информация сервиса МастерЗайм размещена для того, чтобы пользователи могли быстро найти удобный способ связи и получить разъяснения по работе платформы. Перед использованием сервиса рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями подписки и учитывать, что «МастерЗайм» выступает посредником, а не кредитором.
Популярные вопросы
Как проверить актуальность контактных данных?
Действующие контакты всегда размещаются на официальном сайте «МастерЗайм». Стоит обращать внимание на режим работы поддержки, так как он может меняться.
Официальный сайт:
Как подать официальное обращение?
Если вам нужно направить запрос в письменной форме, это можно сделать по электронной почте. В обращении желательно подробно описать ситуацию: указать номер телефона, который использовался при регистрации, дату списания (если вопрос связан с оплатой), а также суть проблемы. Чем больше конкретной информации вы предоставите, тем быстрее сотрудники смогут найти ваши данные и дать развернутый ответ.
Где найти отделение МастерЗайм поблизости?
У сервиса нет офисов для приема клиентов, так как он работает полностью онлайн. Все действия — регистрация, подача заявки, управление подпиской и отправка обращений — выполняются через сайт. Связаться со специалистами можно дистанционно, без поездок и ожидания в очередях, что делает процесс взаимодействия более удобным для пользователей из любого региона.
Избранные предложения
