Отзывы об МФО Денежки

Давно сотрудничаю с микрофинансовой организацией «Национальный Проект». Все это время деньги выдавались максимально быстро, а процедура оформления не требовала никаких усилий и даже знаний, так как сотрудники компании все вам подсказывали и рассказывали в процессе. Деньги выдаются только в наличном виде - для кого-то это будет считаться значительным недостатком, но лично меня такой способ микрокредитования вполне устраивает.

Оформлял микрокредит в МФО «Национальный Проект» в 2023 году. Как сейчас помню - полученную сумму я вовремя вернуть не успевал, поэтому запросил пролонгацию договора. В результате чего сотрудники компании сказали, что провести ее вряд ли получиться, так как процесс немного хлопотливый. Позвонил еще раз по контактному телефону - пригласили в офис. Явился, показал документы, договорился с кредитором. В итоге пролонгацию сделали быстро, но обязали оплатить все начисленные проценты. Сделал точно так, как мне сказали, и все вроде бы прошло нормально.

Главный офис МФО находится буквально в 500 метрах от моего дома. В один момент я после работы решил посетить это обособленное подразделение и получить займ на руки. С собой взял только паспорт и СНИЛС, так как ребята из МКК сказали, что этого будет вполне достаточно. Оформлял договор с кредитором в течение 20 минут, а выдачи средств прождал минуты три. Когда сроки пользования кредитом подошли к концу, то я просто перевел сумму денег на р/c займодавца и все, сотрудничество было завершено. Хоть эта МКК и не популярная, но она точно способна конкурировать с аналогами.

Оформили займ и выдали деньги быстро, вопросов нет. Но при возврате средств безналичным путем (на расчетный счет займодавца) произошла задержка перевода продолжительностью в сутки. Звонил банк, думал это из вина. Но оказывается так долго ждать перевода здесь норма. Что касается качества предоставляемых микрозаймов, то в этом плане все отлично.

Хотел взять здесь микрокредит, но после того как я позвонил сотрудникам по контактному телефону желание пользоваться их услугой резко отпало. Начал задавать ему вопросы по типу как оформить микрозайм, что нужно взять с собой, каковы условия возврата и т.д. В ответ я услышал это: «Уважаемый клиент, уточните, пожалуйста, интересующую информацию на нашем официальном сайте». Разве это профессиональный подход к своему делу? Я ожидал, что меня проконсультирует настоящий специалист, а вот лазить по сайту и изучать документы я точно не хотел.

Когда я приехал в подразделение со всеми необходимыми документами мне рассказали как заполнять заявку и выдали деньги наличкой. Именно это мне и не нравиться в данной МФО - считаю, что давно бы уже пора переходить полностью на онлайн-кредитование, как это делают топовые МКК. Но что есть то есть...

Запрашивала в этой микрофинансовой организации небольшую сумму, но даже при этом пришлось проходить целую кучу проверок. Очевидно, это заняло немало времени и усилий. Еще потребовали в заявлении указать не один, и не два, а сразу несколько контактных номеров. Вопрос: зачем вам столько? Ну да ладно, это меня не сильно волновало, а вот чтобы получить микрокредит даже на невысокую сумму придется знатно постараться.

Деньги деньгами, но качество обслуживания клиентов в микрокредитной компании «Национальный Проект» реально на высоте! Когда я попала в офис меня с порогу встретили ответственные и приветливые сотрудники, которые помогали оформлять микрокредит до момента получения средств. За одну лишь компетентность и профессионализм я бы с уверенностью поставила компании оценку 5.