Как отписаться от услуг Cashiro
Отписаться от услуг Cashiro
Отписаться от платных услуг брокера важно, чтобы прекратить нежелательные списания с карты. Вы можете сделать это самостоятельно, путем направления многочисленных обращений и жалоб, а можете воспользоваться нашим чат-ботом.
ООО МКК «Декада» (бренд Cashiro) — микрокредитная компания, специализирующаяся на выдаче краткосрочных займов через интернет. Оформление займа происходит полностью дистанционно. Заемщикам доступны суммы до 30 000 рублей на срок от нескольких дней до одного месяца. Процентная ставка устанавливается в рамках законодательства РФ и может достигать 0,8% в сутки, при этом итоговая ПСК указывается в индивидуальных условиях договора. Услугами компании могут воспользоваться совершеннолетние граждане Российской Федерации при наличии паспорта и банковской карты.
Как отписаться от платных подписок Cashiro
Если в Cashiro подключены дополнительные платные сервисы, их отключение осуществляется через обращение в компанию. Для этого можно использовать личный кабинет заемщика, форму обратной связи на официальном сайте или связаться со службой поддержки по телефону.
- Горячая линия: 8 800 700-70-53
- Почта — info@cashiro.ru
Как вернуть деньги за платные услуги Cashiro
В случае списания средств за платные услуги заемщик вправе направить заявление на возврат. В обращении следует подробно описать ситуацию, указать суммы и даты удержаний, а также приложить подтверждающие материалы (скриншоты операций, банковские выписки). Каждое обращение рассматривается компанией в установленном порядке.
Компания обязана рассмотреть обращение и предоставить ответ в сроки, предусмотренные действующим законодательством.
Как отключить подписку и рассылки
Для прекращения рекламных и информационных уведомлений (SMS и email) необходимо уведомить службу поддержки Cashiro любым доступным способом. Кроме того, в электронных письмах компании может присутствовать ссылка для самостоятельного отказа от рассылки.
Сколько времени занимает отписка
Конкретные сроки обработки запросов на отключение платных услуг на сайте Cashiro обычно не регламентированы. Продолжительность рассмотрения обращения зависит от канала связи и загруженности службы поддержки и может составлять от нескольких дней до нескольких рабочих дней.
Популярные вопросы
Отписка отменяет действующий займ?
Нет. Отказ от платных услуг, подписок или рассылок не влияет на условия уже оформленного займа. Обязанность по возврату заемных средств и начисленных процентов сохраняется в полном объеме.
Почему списания продолжаются?
Продолжающиеся списания могут быть связаны с:
- задержкой обработки обращения;
- автоматическим продлением услуги;
- подключением нескольких платных сервисов.
Для урегулирования ситуации необходимо повторно обратиться в компанию и приложить подтверждения новых списаний.
Можно ли полностью отказаться от услуг МФО Cashiro?
Да. Для этого потребуется:
- Полностью закрыть все активные займы и финансовые обязательства.
- Направить обращение с требованием отключить все платные услуги и прекратить рассылки.
- При необходимости запросить блокировку или удаление личного кабинета заемщика.
Избранные предложения
