Реквизиты и контакты Cashiro ООО МКК «Декада»

Реквизиты микрофинансовой организации Cashiro

Лицензия

Микрофинансовая деятельность осуществляется юридическим лицом ООО МКК «Декада», включенным в государственный реестр микрофинансовых организаций Банка России.

Лицензия № 2403045010024 от 16.02.2024 г.

Компания также является членом саморегулируемой организации Союз «Микрофинансовый Альянс „Институты развития малого и среднего бизнеса“». Членство в СРО обеспечивает дополнительный контроль за деятельностью МФО и защиту прав заемщиков.

Юридический адрес

Юридический адрес ООО МКК «Декада»: 111020, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Лефортово, ул. Сторожевая, д. 40, помещ. 3Ц.

По данному адресу осуществляется юридическое сопровождение деятельности и принимается официальная корреспонденция. Очный прием клиентов по юридическому адресу не проводится.

Головной офис

Головной офис Cashiro находится по адресу г. Казань, ул. Лукницкого, дом № 2, офис 713 и выполняет административные и управленческие функции. Все клиентские операции, включая оформление займов, консультации и рассмотрение обращений, осуществляются дистанционно через официальный сайт и каналы связи компании.

Телефоны для связи

Для получения консультаций по займам, статусу заявки, порядку погашения задолженности и работе сервиса предусмотрена горячая линия:

Горячая линия: 8 800 700-70-53

Звонки принимаются с 9:00 до 16:00 по МСК.

Email

Письменные обращения, запросы по договору займа, а также жалобы и претензии
принимаются по официальному адресу электронной почты:

Для обращений — info@cashiro.ru

В письме рекомендуется указать ФИО заемщика, номер договора или номер телефона, а также подробно описать суть обращения. Кроме того, вы можете оставить официальной обращение с помощью формы обратной связи на сайте компании. Чтобы направить запрос, необходимо заполнить онлайн-форму, указав персональные данные и выбрав тему обращения из предложенного перечня. Клиенту предлагается подробно описать ситуацию и ожидаемое решение, а также при необходимости приложить документы. Обращения рассматриваются в течение двух рабочих дней.

Официальный сайт

Официальный сайт Cashiro — cashiro.ru

На сайте размещена информация об условиях займов, процентных ставках, сроках возврата, требованиях к заемщикам, а также формы обратной связи и актуальные контакты.

ОГРН

1237700913780

ИНН

9719060559

КПП

772201001

Отделения Cashiro

Cashiro не использует сеть розничных офисов для обслуживания клиентов и работает преимущественно в онлайн-формате. Такой подход позволяет заемщикам обращаться за услугами из любого региона России без необходимости личного визита.

Мобильные приложения Cashiro

На данный момент Cashiro не разработала отдельное мобильное приложение. Все функции личного кабинета доступны через официальный сайт компании, который корректно работает на смартфонах и планшетах.

Основные функции онлайн-сервисов

Через личный кабинет на сайте Cashiro клиенты могут:

• оформить займ онлайн;
• отслеживать статус заявки и договора;
• контролировать сумму задолженности и даты платежей;
• получать уведомления по займу;
• обращаться в службу поддержки.

В целом онлайн-сервисы Cashiro обеспечивают полный доступ к основным функциям обслуживания займа без необходимости установки отдельного мобильного приложения. Личный кабинет позволяет оперативно управлять финансовыми обязательствами, своевременно получать информацию по договору и решать возникающие вопросы дистанционно. Такой формат обслуживания подходит клиентам, которые ценят удобство, прозрачность условий и возможность взаимодействовать с МФО в любое время и из любого региона.