Личный кабинет 63 займ

Личный кабинет 63 займ — раздел заёмщика на сайте сервиса, через который подаётся заявка, отслеживается долг, вносятся платежи и оформляется продление. Займы выдаёт ООО МКК «Ладья Финанс», запись в реестре МФО Банка России сделана 30.09.2024. Условия и реквизиты собраны на странице МФО 63 займ, оценки клиентов — в отзывах.

Как войти в личный кабинет 63 займ

Вход выполняется с главной страницы сервиса, отдельного адреса у кабинета нет:

1. нажать кнопку входа в правом верхнем углу;
2. ввести логин — номер мобильного телефона, указанный при оформлении заявки;
3. ввести пароль, заданный при регистрации;
4. подтвердить вход кодом из СМС, если система его запросила.

Одна деталь сбивает с толку чаще всего: сервис работает под торговым именем Credit7, поэтому на странице входа человек видит не то название, которое искал. Это тот же кабинет — кредитором остаётся «Ладья Финанс». Авторизация через портал госуслуг и социальные сети не предусмотрена, отдельного мобильного приложения нет.

Вход по номеру телефона

Номер телефона выступает основным идентификатором заёмщика, поэтому вводится в том же виде, в каком был указан в анкете: одиннадцать цифр, начиная с семёрки, — пробелы, скобки и дефисы система игнорирует. При входе с нового устройства дополнительно приходит код из СМС, он действует ограниченное время. Через форму входа номер не меняется: он закреплён за договором и правится только поддержкой после идентификации.

Регистрация личного кабинета

Отдельной регистрации нет — кабинет создаётся автоматически при подаче первой заявки. Порядок такой:

1. на калькуляторе выбираются сумма и срок;
2. заполняется анкета: паспортные данные, контакты, сведения о доходе;
3. номер телефона подтверждается кодом из СМС, задаётся пароль;
4. привязывается банковская карта, оформленная на имя заявителя.

После подтверждения номера кабинет доступен сразу, даже если решение по заявке ещё не принято.

Восстановление доступа

Забытый пароль восстанавливается на странице входа: система отправляет код на привязанный номер, после чего задаётся новый пароль. Если номер телефона утрачен или перешёл другому владельцу, самостоятельное восстановление недоступно — потребуется обращение в поддержку с паспортными данными. Смена адреса электронной почты выполняется так же.

Возможности личного кабинета

Кабинет собирает всё, что относится к действующему договору:

• статус поданной заявки и решение по ней;
• текущая задолженность, дата и сумма ближайшего платежа;
• история займов, платежей и начислений;
• привязанные банковские карты, добавление и удаление карты;
• договор и индивидуальные условия по действующему займу.

Оплата займа

Погашение из кабинета выполняется привязанной банковской картой. Закон обязывает кредитора дать хотя бы один бесплатный способ возврата — он назван в индивидуальных условиях договора, и пользоваться стоит именно им. Вне кабинета платёж вносится переводом на расчётный счёт по реквизитам из договора: там комиссию берёт банк или платёжный сервис, а зачисление занимает до трёх рабочих дней. Датой оплаты считается день поступления денег кредитору.

Продление займа

Пролонгация активируется кнопкой «Продлить заём»: сначала оплачиваются начисленные проценты, затем подтверждается новый срок. Тело долга при этом не уменьшается. Продлевать нужно до наступления даты платежа — после неё начинается просрочка. Важная оговорка для тех, кто взял первый заём под нулевую ставку: после продления льгота прекращается и договор переходит на базовую ставку.

Проблемы со входом и поддержка

Ошибка входа чаще всего вызвана одной из причин:

• номер введён не в том формате или отличается от указанного в анкете;
• пароль набран с активной клавишей Caps Lock либо в другой раскладке;
• СМС с кодом задержана оператором или блокируется настройками телефона;
• браузер сохранил устаревшие данные либо на сайте идут технические работы.

Телефон поддержки

Актуальный номер, часы работы и адрес для письменных обращений собраны на странице горячей линии 63 займ, реквизиты для претензий — на странице контактов. Для разговора о договоре потребуются паспортные данные и номер договора.

Безопасность кабинета

При подозрении на несанкционированный доступ пароль меняется немедленно, после чего о случившемся сообщается в поддержку — она приостанавливает операции по договору. Код из СМС не передаётся третьим лицам: им подписывается договор займа. Если заём оформлен на чужие данные, подаётся заявление в полицию и письменная претензия кредитору.

Как проверить, кому уходит платёж

Из-за похожих названий это стоит делать каждый раз. В реквизитах получателя должно стоять ООО МКК «Ладья Финанс» из Самары — не «Ладья» из Новосибирска и не торговое имя. Реквизиты берутся только из договора и кабинета, в назначении платежа указываются номер договора и фамилия заёмщика. Если наименование получателя не совпадает с договором, платёж отправлять не следует до выяснения.