Горячая линия РокетМэн
Бесплатный телефон горячей линии
Все вопросы рекомендуется решать через личный кабинет или онлайн‑контакты на официальном сайте. Связаться с компанией можно по номеру телефона:
- Горячая линия: 88005506919
- Телефоны: 88005506919
Другие способы связи с поддержкой
Дополнительные контакты
Вы можете связаться с поддержкой РокетМэн через электронную почту:
- Поддержка клиентов — mail@rocketman.ru
Контакты на сайте
На сайте РокетМэн не предусмотрена форма обратной связи.
График работы горячей линии
Служба поддержки работает через онлайн‑каналы в режиме 24/7 по отправке заявок и сообщений через личный кабинет.
По каким вопросам специалисты РокетМэн смогут помочь
Вопросы о займах
Сотрудники поддержат при уточнении условий кредитования, сумм и сроков займов, а также при выборе подходящих программ.
Проблемы с личным кабинетом
Через службу поддержки можно решить вопросы входа в личный кабинет, восстановления пароля и корректности данных.
Технические вопросы по оплате
Поддержка отвечает на вопросы по оплате займа, списаниям с карт и корректности платежей через систему компании.
Вопросы по продлению, реструктуризации, страховке
Можно уточнить условия пролонгации займа, изменение графика платежей и информацию о дополнительных услугах.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Решение вопросов, требующих личного визита
Все вопросы, требующие личного посещения офиса или предоставления оригинальных документов, поддержка не решает.
Споры, требующие обращения в суд
Поддержка не занимается юридическими спорами или претензиями, требующими судебного разбирательства.
Популярные вопросы
Что делать, если пришло СМС с кодом подтверждения?
Если код не приходит или не проходит подтверждение, необходимо обратиться в службу поддержки.
Клиентская поддержка:
- Горячая линия: 88005506919
- Телефоны: 88005506919
- Поддержка клиентов — mail@rocketman.ru
Подает ли РокетМэн в суд на должников?
РокетМэн может обращаться в суд для защиты своих прав в случае просрочки или невыплаты займа. Детали возможных судебных процедур и условия взыскания долгов уточняются напрямую у компании через официальные каналы связи.
Как вернуть деньги, списанные с карты?
В случае ошибочного списания средств рекомендуется сразу обращаться в службу поддержки.
Как удалить аккаунт?
Удаление личного кабинета осуществляется только через официальное обращение в поддержку РокетМэн.
Избранные предложения
