Как отписаться от услуг Joymoney
Отписаться от услуг Joymoney
Отписаться от платных услуг брокера важно, чтобы прекратить нежелательные списания с карты. Вы можете сделать это самостоятельно, путем направления многочисленных обращений и жалоб, а можете воспользоваться нашим чат-ботом.
Joymoney — это современная микрофинансовая организация, предоставляющая краткосрочные онлайн-займы на выгодных условиях. Компания работает в соответствии с законодательством РФ и стремится сделать процесс получения займа простым, быстрым и безопасным. Joymoney предлагает гибкие условия погашения, круглосуточную поддержку клиентов и возможность продления займа при необходимости. Деятельность МФО направлена на ответственное кредитование и защиту интересов заемщиков.
Как отписаться от платных подписок Joymoney
Для отписки от платных подписок Joymoney необходимо войти в личный кабинет на сайте joy.money, перейти в раздел «Уведомления» или «Подписки», выбрать активные платные подписки и нажать кнопку «Отписаться». Также можно отправить письмо на официальную почту поддержки с просьбой отключить подписки. Убедитесь, что в письме указаны ваши контактные данные и номер договора.
- Email — info@joy.mone
Как вернуть деньги за платные услуги
Если средства за платные услуги были списаны ошибочно или без вашего согласия, вы можете обратиться в службу поддержки Joymoney через форму в личном кабинете или по электронной почте. Приложите подтверждающие документы: скриншоты списаний, выписку из банка, номер договора. Рассмотрение заявления занимает до 10 рабочих дней. Возврат осуществляется на карту или счет, с которого производилась оплата.
Как отключить подписку и рассылки
Вы можете отключить email- и SMS-рассылки Joymoney в личном кабинете во вкладке «Настройки уведомлений». Для отключения телефонных рассылок необходимо обратиться в службу поддержки по телефону или через онлайн-чат. Также можно отписаться от рассылок, перейдя по ссылке «Отписаться» внизу любого письма от Joymoney.
- Горячая линия: 8-499-490-25-64
Сколько времени занимает отписка
Отписка от платных подписок и рассылок Joymoney обычно обрабатывается в течение 1–3 рабочих дней. После отключения услуг вы получите подтверждение по email или SMS. Возврат денежных средств за неиспользованные платные услуги занимает до 10 рабочих дней с момента подачи заявления, в зависимости от вашего банка.
Популярные вопросы
Отписка отменяет действующий займ?
Нет, отказ от платных услуг не освободит вас от обязательства по возврату средств.
Почему списания продолжаются?
Возможно, ваш запрос на отказ от платных услуг еще не обработан. Для уточнения информации обратитесь к службе поддержки.
Можно ли полностью отказаться от услуг Joymoney?
Вы сможете отказаться от необязательных платных услуг и информационной рассылки, но от исполнения условий договора отказаться нельзя.
Избранные предложения
