Отписаться от МФО Бюджет
Отписаться от услуг Бюджет
Отписаться от платных услуг брокера важно, чтобы прекратить нежелательные списания с карты. Вы можете сделать это самостоятельно, путем направления многочисленных обращений и жалоб, а можете воспользоваться нашим чат-ботом.
Как отписаться от услуг Бюджет
МФО Бюджет (ООО МКК «Диджитал Мани») не предоставляет платных подписок или дополнительных сервисов с автоматическим списанием средств. Все услуги компании предоставляются в формате одноразовых микрозаймов, и дополнительных платных подписок для клиентов не существует. Это означает, что пользователям не нужно предпринимать никаких специальных действий для «отписки» от платных услуг, так как их просто нет.
Тем не менее, клиенты могут управлять уведомлениями и рассылками, а также обращаться в службу поддержки по вопросам обработки своих персональных данных.
Как вернуть деньги за услуги
Так как МФО Бюджет не взимает оплату за подписки, вопросы о возврате денежных средств могут возникнуть только в случае ошибочных списаний с банковской карты, технических сбоев или возврата переплаты по займу.
Для решения подобных вопросов необходимо обратиться в службу поддержки компании через официальную почту или контактный номер телефона. В запросе следует указать:
- ФИО клиента и контактные данные;
- Номер договора или заявки;
- Сумму, подлежащую возврату;
- Подробное описание ситуации.
Сотрудники службы поддержки рассмотрят обращение и предоставят инструкции по возврату средств. Обычно ответ предоставляется в течение 1–3 рабочих дней, в зависимости от сложности запроса.
Как отключить рассылки и уведомления
Хотя платных подписок нет, пользователи могут получать информационные уведомления и промо-рассылки от МФО Бюджет. Для их отключения предусмотрены следующие способы:
- Через личный кабинет на официальном сайте компании, в разделе настроек уведомлений;
- По ссылке «Отписаться», указанной в нижней части электронных писем или SMS;
- Направив запрос в службу поддержки с просьбой отключить все маркетинговые уведомления.
Клиентская поддержка:
- Горячая линия: 8 (800) 555-99-80
- Для клиентов — support@budgett.ru
Сколько времени занимает отписка и отключение уведомлений
Отключение рассылок через личный кабинет происходит сразу после подтверждения действия пользователем. Если обращение направляется через службу поддержки, срок обработки может занять до 2 рабочих дней, что зависит от загрузки специалистов.
Таким образом, клиент всегда может быстро управлять своими уведомлениями и не получать нежелательные сообщения от МФО Бюджет.
Популярные вопросы
Нужно ли отписываться от платных услуг МФО Бюджет?
Нет, платных подписок у компании нет, поэтому дополнительных действий не требуется.
Как отключить все уведомления и рассылки?
Это можно сделать через личный кабинет, по ссылке в письме или обратившись в службу поддержки. Запрос обрабатывается в течение 48 часов.
Могу ли я полностью удалить свои данные из системы?
Да, клиенты имеют право на удаление персональных данных. Для этого нужно направить письмо на официальную электронную почту компании с соответствующим запросом.
Клиентская поддержка:
- Горячая линия: 8 (800) 555-99-80
- Для клиентов — support@budgett.ru
Избранные предложения
