По решению Центробанка России от 03.11.2017 года, ООО МКК «Займы.рф» исключена из реестра микрофинансовых организаций. Источник: реестр микрофинансовых организаций Центробанка России.
Личный кабинет Займы.рф
Микрокредитная компания «Займы.рф» занимается онлайн кредитованием граждан РФ, предоставляя быстрые и выгодные микрозаймы прямо на банковскую карту. Данная МФО является отличной альтернативой обычных банков, ведь здесь можно получить займ в день обращения, а при оформлении не потребуются лишние документы и какие-либо справки. Чтобы заемщикам было комфортно и удобно сотрудничать с кредитором, у компании имеется официальный сайт, где можно зарегистрировать личный кабинет. С его помощью клиент сможет оформлять новые и погашать старые микрокредиты, отслеживать их статус, узнавать сроки возврата, осуществлять пролонгацию и многое другое.
Информация о личном кабинете «Займы.рф»
ООО МКК «Займы.рф» — современная и надежная микрофинансовая организация, которая является торговой маркой популярной кредитной компании «ЭкспрессДеньги». Деятельность МФО «Займы.рф» направлена в первую очередь на предоставление ссуд физическим лицам, нуждающимся в срочной финансовой помощи. Большой стаж работы (МКК работает в сфере микрокредитования с 2012 года) позволил отточить навык выдачи займов до совершенства, благодаря чему компания имеет огромное количество довольных постоянных клиентов.
На данный момент МФО «Займы.рф» полностью перешла на выдачу денег в режиме онлайн, но, несмотря на это, заемщики все еще могут получать средства и в наличном виде. Большая часть вопросов по поводу микрокредитов решается не выходя из дома и через личный кабинет. Так, с его помощью клиент может делать следующее:
- Подавать анкету-заявление на получение новых микрозаймов;
- Осуществить полное досрочное или частичное погашение кредита;
- Произвести пролонгацию сроков пользования;
- Узнать, есть ли задолженность по текущему займу, а также ее размер;
- Связаться с сотрудниками компании для решения каких-либо вопросов по поводу займа.
Как зарегистрироваться на сайте МФО «Займы.рф»
Чтобы успешно зарегистрироваться в личном кабинете, клиенту понадобиться свой действующий номер мобильного телефона и паспортные данные. Найти вкладку с входом в личный кабинет можно в правом верхнем углу на главной странице сайта:
Разберем, как происходит регистрация на сайте МФО «Займы.рф» пошагово.
Укажите контактные данные
Первым делом заемщику необходимо указать контактные данные для обеспечения постоянной возможности связи с компанией (в данном случае МФО просит указать только действующий номер телефона клиента):
Укажите паспортные данные
Следующим шагом будет указание паспортных данных. Для успешного прохождения данного этапа регистрации в личном кабинете заемщику придется указать фамилию, имя, отчество, СНИЛС, дату рождения, ежемесячный доход, а также другие паспортные данные (серия, номер, место рождения, дата выдачи, код подразделения). Чтобы заемщика «перекинуло» на следующий этап, ему необходимо обязательно проставить галочки согласия с предоставленными условиями.
Расскажите о занятости и доходах
На этапе заполнения паспортных данных у клиентов, как правило, запрашиваются сведения о размере ежемесячного дохода. Благодаря этому сотрудники компании смогут понять, способен ли обратившийся клиент исполнить обязательства в срок и в полном объеме или нет.
Привяжите банковскую карту
Заключительный шаг при оформлении микрокредита — привязка банковских реквизитов. Для добавления карты заемщика необходимо кликнуть по кнопке «Добавить карту», после чего клиента перебросит на защищенную страницу сертифицированного платежного сервиса. Там потребуется указать в специальном поле имя владельца, номер карты, CVV.
Как войти в личный кабинет «Займы.рф»
Вход в зарегистрированный личный кабинет осуществляется по логину и паролю. После их указания в предназначенных для этого полях необходимо нажать на кнопку «Войти», благодаря чему удастся попасть в ЛК. Если заемщик забыл пароль, то его можно легко восстановить через номер телефона. При потере доступа к личному кабинету рекомендуется связаться с сотрудниками компании — они подскажут, что нужно делать в той или иной ситуации.
Где в личном кабинете «Займы.рф» можно узнать задолженность
После того как вы вошли в личный кабинет, в специальном разделе можно найти актуальную информацию о сумме, которую необходимо вернуть, а также о конечной дате пользования займом. Там же можно найти сведения о просроченной задолженности и о размерах начисленных штрафных санкций. Чтобы убедиться в достоверности информации о задолженности, заемщик может обратиться в службу поддержки.
Как оплатить займ через личный кабинет «Займы.рф»
Компания «Займы.рф» предусматривает возможность досрочного погашения займа, а также исполнение обязательств путем частичных платежей. Войдя в личный кабинет и использовав безналичный способ оплаты долга, клиент может таким образом вернуть кредитору средства удаленно и не выходя из дома. Стоит подметить, что данная компания не взимает никаких процентов за совершение переводов — получать и погашать кредиты можно совершенно бесплатно.
Как продлить займ через личный кабинет
Если клиент не успевает исполнить свои обязательства в установленный договором срок, то лучший способ выйти из этой ситуации — это вовремя осуществить пролонгацию. Под словом «вовремя» подразумевается то, что клиент должен запросить продление сроков до того момента, как истечет срок пользования полученным микрокредитом. Как известно, эта микрофинансовая организация при первом же дне просрочки направляет информацию о наличии задолженности у клиента в кредитное бюро, что может негативно сказаться на кредитной истории заемщика. Поэтому осуществлять пролонгацию нужно лучше заранее, кода получатель понимает, что погасить долг вовремя никак не получиться.
Ответы на часто задаваемые вопросы о МФО «Займы.рф»
Можно ли заморозить займ в МФО «Займы.рф»?
Если клиент не успевает вернуть полную сумму микрозайма в установленные сроки, то он может осуществить «заморозку» кредита, произведя пролонгацию договора. У этой компании конкретной функции заморозки займа нет, поэтому в качестве альтернативы МФО предлагает осуществить продление сроков пользования деньгами.
Как увеличить лимит по займу в «Займы.рф»?
В данной МКК невозможно увеличить лимит по займу, но вместо этого клиент может просто выбрать наиболее подходящий тариф микрокредита. Так, заемщикам доступно оформление займа на сумму от 1000 до 30000 рублей, а также от 31000 до 100000 рублей. Таким образом, клиент может выбрать тот или иной вариант, подходящий конкретно под его нужды. Также стоит учитывать и тот факт, что компания имеет право по своему усмотрению снизить сумму предоставляемого кредита.
Есть ли возможность досрочного погашения займа?
Возможность досрочного погашения обговаривается сторонами в индивидуальном порядке.
Возможна ли отсрочка платежа в МФО «Займы.рф»?
Самым простым и удобным видом отсрочки платежа является пролонгация. Ее можно осуществить на какой угодно срок, но при условии уплаты начисленных процентов. В случае если заемщик никак не может своевременно произвести платеж, то ему рекомендуется сообщить об этом сотрудникам компании, которые предложат наиболее компромиссный вариант решения проблемы.
Что делать при взломе личного кабинета?
В крайне редких случаях клиент может столкнуться с взломом или попыткой взлома его личного кабинета. Так, если заемщик считает, что доступ к ЛК потерян именно из-за попытки взлома, то рекомендуется как можно скорее воспользоваться функцией восстановления пароля на сайте. При этом важно иметь доступ к номеру телефона, указанному во время регистрации. Также необходимо незамедлительно сообщить о взломе личного кабинета сотрудникам компании, которые обязательно помогут в решении данной проблемы.
Как позвонить на горячую линию МФО «Займы.рф»?
Звонок по горячей линии организации совершенно бесплатный из любого региона России. Чтобы связаться с сотрудниками компании по контактному телефону, надо позвонить по номеру: 8 800 700 91 15.
Что будет, если просрочить платеж?
Кредитор имеет право начислять неустойку за несвоевременное исполнение обязательств. Таким образом, наличие просрочки наказывается штрафной санкцией, размер которой составляет 20% годовых от суммы неуплаченной задолженности.
Как поступить, если платеж не дошел?
Обычно переводы денежных средств с реквизитов заемщика на реквизиты кредитора или наоборот осуществляется в течение нескольких минут. Но в редких случаях платеж может задерживаться на сутки и более. В таких ситуациях рекомендуется обращаться в службу поддержки. Также не будет лишним позвонить в свой банк и попытаться выяснить причину возникшей проблемы.
Есть ли возможность отказаться от страховки в МФО «Займы.рф»?
В МФО «Займы.рф» страховка не является обязательным условием получения микрозайма, а следовательно, без нее можно легко обойтись.
Возможна ли реструктуризация займа в компании «Займы.рф»?
Компания предусматривает возможность реструктуризации займа. Ее можно осуществить через личный кабинет, но прежде чем это сделать, рекомендуется проконсультироваться со специалистами.
С какого возраста можно брать займ в МФО «Займы.рф»?
Получение средств в микрофинансовой организации «Займы.рф» возможно с 18 лет.
Как удалить личный кабинет?
Удалить личный кабинет на официальном сайте невозможно, но клиент может попросту перестать им пользоваться.
Избранные предложения
