Как отписаться от платных услуг и подписки Vishnya-Zaim
Отписаться от услуг Vishnya‑Zaim
Отписаться от платных услуг брокера важно, чтобы прекратить нежелательные списания с карты. Вы можете сделать это самостоятельно, путем направления многочисленных обращений и жалоб, а можете воспользоваться нашим чат-ботом.
Vishnya‑Zaim позиционируется как бесплатный сервис‑брокер, помогающий подобрать микрозаймы от МФО, а не как кредитор и не как платный подписной сервис. Однако пользователи могут дополнительно столкнуться с рассылками, «ускоренным подбором» или иными «премиум‑опциями».
Быстрая отписка
Ссылка «Отписаться» в письме
Если вы получаете письма от Vishnya-Zaim с предложениями различных услуг или подписки, внизу письма обычно есть ссылка «Отписаться». Нажмите ее и следуйте инструкциям.
SMS-команда из сообщения
Для некоторых платных уведомлений и подписок можно отправить SMS-команду «СТОП» или аналогичное слово на номер, с которого приходит сообщение.
Страница «Отписаться/Отмена подписки» на сайте Vishnya-Zaim
На данный момент на сайте не реализована функция отписки от рассылок. По всем вопросам лучше сразу обращаться в службу поддержки.
Обращение в поддержку Vishnya-Zaim (чат/форма/почта)
Если предыдущие способы не помогли, можно написать в поддержку:
- Горячая линия: + 7 499 653 94 00
- Почта — support@vishnya-zaim.ru
Как вернуть деньги за подписку/страховку/услуги
Подайте заявление в Vishnya-Zaim: отключить услугу + вернуть списания
Укажите: даты списаний, сумму, и номер операции (если есть). Отправьте запрос на support@vishnya-zaim.ru или через форму обратной связи.
Если отказали или молчат — спор по операции в банке/платежном сервисе
Если Vishnya-Zaim не возвращает средства, можно открыть спор через банк или платежный сервис, который проводил списание.
Если услугу подключили без согласия
Соберите доказательства: выписка, скрин списаний, письма/SMS, номер обращения
Важные документы:
- Банковские выписки с указанием списаний
- Скриншоты писем и SMS
- Номер обращения в поддержку
Жалоба: Банк России/Роспотребнадзор/ФАС
Если сервис не реагирует, можно подать жалобу:
Популярные вопросы
Сколько времени занимает отключение у Vishnya-Zaim?
Обычно отписка через ссылку или форму занимает от нескольких минут до 24 часов.
Что делать, если списания продолжаются после отписки?
Если списания продолжаются, повторите заявку в поддержку, соберите доказательства и при необходимости открывайте спор через банк.
- Горячая линия: + 7 499 653 94 00
- Почта — support@vishnya-zaim.ru
Избранные предложения
