Сбой в Т-Банке 8 октября: 3000 жалоб на работу приложения и сайта

Днем 8 октября клиенты Т-Банка столкнулись с массовыми техническими неполадками в работе цифровых сервисов. Проблемы с доступом начались после 16:00 по московскому времени, а общее количество зафиксированных жалоб за один час достигло 3000.

Что не работает у клиентов Т-Банка

Пользователи массово сообщают о невозможности воспользоваться основными дистанционными каналами обслуживания. В частности, у клиентов полностью перестало открываться мобильное приложение на смартфонах. Аналогичные трудности наблюдаются и при попытке зайти на официальный сайт кредитной организации.

Первые сигналы о нестабильной работе систем появились около 16:05. Спустя десять минут, в 16:15 по московскому времени, был зафиксирован пик отключений — единовременно поступило свыше 2800 сообщений о сбое. Всего за последние сутки пользователи оставили 3200 отчетов о недоступности финансовых услуг.