В целом рекомендуется просить повышения зарплаты раз в год. Однако если с момента устройства на работу прошло меньше времени, а объем обязанностей существенно вырос или они усложнились, – ждать 12 месяцев необязательно. Считается, что лучше обращаться к руководству с просьбой о повышении заработной платы осенью. Зимой многие компании начинают закладывать бюджет на следующий год, и после его утверждения возможностей для увеличения зарплаты может не оказаться. Не стоит просить о прибавке, если компания испытывает очевидные финансовые трудности, а также после своих личных профессиональных провалов.
Стоит учесть и время дня – утром руководитель может быть занят распределением задач на текущий день, планеркой, а вечером – быть уставшим или спешить домой. Поэтому лучшее время – после обеда, к тому же считается, что сытый человек добрее и более благодушно настроен. Попросить о встрече и договориться на конкретное время нужно заранее.
Заявить о своем желании получать больше денег недостаточно. Шанс добиться повышения увеличится, если доказать руководству, что оно действительно обосновано, – сотрудник не просто просиживает стул и перекладывает скрепки, дожидаясь окончания рабочего дня, а приносит реальную пользу компании. Чем это можно подтвердить? Просто список обязанностей, входящих в должностную инструкцию, не годится. Сотруднику, желающему попросить повышения зарплаты, стоит подумать – какие именно обязанности может выполнять только он, почему он делает это лучше своих коллег (тут важно не скатиться в принижение достоинств и возможностей других людей, а приводить в пример только свои заслуги), возможно, берет на себя дополнительный объем работы.
Если сотрудник прошел обучение, позволяющее ему более качественно и быстро выполнять свою работу, оптимизировал какие-либо процессы – об этом также обязательно нужно упомянуть. Обосновать повышение зарплаты помогают конкретные примеры: увеличил объем продаж по итогам квартала на 30%, привел в компанию трех новых клиентов и т. д.
Рыдать перед руководством о том, что не хватает денег на новый автомобиль, поездку на Гоа, или о том, что от зарплаты до зарплаты случается «кассовый разрыв», – не лучшая идея. «Работаю без сна и отдыха», «тружусь как раб на галерах» – не самые подходящие выражения для разговора с начальством. Спокойное и рациональное поведение – лучший вариант. Даже если повышения зарплаты и не случится, руководитель не запомнит просящего как истеричного шантажиста и не будет избегать дальнейших встреч с ним. Угрожать увольнением можно только в том случае, если вы действительно намерены это сделать в случае отказа.
Чтобы не теряться во время разговора и не идти на уступки (например, руководство согласно повысить зарплату, но только на 5%), следует сразу определить для себя желаемый размер повышения. Однако эта цифра должна быть аргументированной – очевидно, что для увеличения зарплаты в 2 раза должны быть более чем веские основания, а объяснить считающееся оптимальным повышение в 10–20% уже более реально.
Чувствовать себя более уверенно и не пасовать перед вопросами или возражениями руководства поможет предварительная репетиция диалога. Можно проговорить свои фразы и возможные ответы перед зеркалом, попросить помощи родственника или друга или сделать предварительный набросок разговора на бумаге.
Чудите сами. Шутка. Завышенные ожидания могут обернуться неприятным послевкусием, когда прибавка к зарплате, даже если она и случится, окажется в два-три раза меньше ожидаемой. Будьте ближе к реальности – узнайте, какие зарплаты предлагают за аналогичную должность другие компании, как оплачиваются переработки и совмещения.
Если руководитель все же отказал в прибавке к зарплате, не стоит воспринимать это как трагедию. Возможно, он мотивированно рассказал сам, почему это невозможно сейчас, и, основываясь на его возражениях, можно сделать выводы, какие шаги все-таки стоит предпринять, чтобы получить повышение заработной платы в будущем. Если обратной связи от руководства не случилось, нужно корректно попросить об этом самостоятельно – задайте начальнику вопросы: при каких условиях возможно повышение зарплаты, нужно ли предпринять для этого какие-то определенные действия (пройти обучение, повысить категорию).
Итак, отнеситесь к повышению зарплаты как к очередному проекту. Вам нужно продать свою идею руководству. К этому необходимо подготовиться, а в случае неудачи – не падать духом и продумать, как сделать так, чтобы в следующий раз этого не произошло.