18
Время чтения: 1 мин
В 2026 году российские кредитные организации рекордно сократили сеть физического присутствия: за январь–август закрыто 1370 дополнительных офисов. Это максимальный показатель за последние семь лет. В среднем банки ликвидируют 196 точек ежемесячно, что в два раза превышает темпы прошлого года. Если тенденция сохранится, к концу года рынок лишится 2150 отделений.
Около 40% всех ликвидированных точек приходится на Сбербанк, обладающий крупнейшей филиальной сетью в стране. Главной причиной массового сокращения стала цифровизация. Клиенты переходят на дистанционное обслуживание, где доступно большинство стандартных финансовых услуг, а потребность в наличных деньгах закрывают банкоматы.
Откажутся ли банки от физических отделений полностью?
Аналитик Промсвязьбанка (ПСБ) Дмитрий Грицкевич и представитель рейтингового агентства «Эксперт РА» Илья Ларин отмечают, что старые помещения теряют эффективность. Финансовые компании закономерно стремятся урезать расходы на содержание сети, которая формировалась в период высокой зависимости населения от очного обслуживания.
При этом полного перехода исключительно в онлайн не предвидится. Офлайн-точки сохранят для проведения сложных консультаций, работы с премиальными клиентами (private banking) и решения вопросов, требующих личного визита — например, для разблокировки счетов. Однако в перспективе ближайших пяти лет сеть может сократиться еще в 2–2,5 раза, до 12 тысяч точек по всей стране.