293
Минцифры подготовило проект постановления с новыми требованиями к операторам связи для борьбы с мошенничеством с использованием серых сим-карт, защиты несовершеннолетних пользователей и регулирования массовых вызовов. Если изменения примут, операторы должны будут соблюдать новые правила с 1 марта 2027 года по 31 декабря 2030 года.
Согласно проекту, для детских сим-карт пользователей до 18 лет по умолчанию введут дополнительные ограничения. В частности, планируется запретить международные звонки и роуминг, блокировать рекламные рассылки и предоставить бесплатные сервисы защиты. При этом часть ограничений можно будет снять по инициативе владельца номера. Кроме того, операторы будут обязаны приостанавливать обслуживание корпоративных клиентов при изменении данных о юрлице или ИП в Единой системе идентификации и аутентификации. Повторная проверка должна занимать не более суток.
Также Минцифры предлагает изменить правила массовых обзвонов. Перед звонком абонент должен будет получить уведомление с информацией об инициаторе вызова, категории обзвона, основании для его проведения и возможности пожаловаться оператору, если звонок не соответствует заявленной цели. После обращения клиента оператор должен будет незамедлительно прекратить доставку таких вызовов. Исключение составят звонки от госорганов, кредитных организаций и обязательные уведомления по закону.
По оценке разработчиков, затраты участников рынка на выполнение новых требований за 6 лет после вступления документа в силу составят от 300 млн до 3 млрд рублей. Финансировать уведомления о массовых вызовах будет заказчик звонка. В Минцифры уточнили, что банки смогут использовать такие уведомления для информирования клиентов о подозрительных операциях на основании договора с абонентом. При этом операторы уже оценивают новые правила: «МегаФон» сообщил, что часть мер реализует сейчас, Т2 анализирует изменения, а «Вымпелком» указал на необходимость уточнить критерии, по которым будут отличать законные массовые звонки от мошеннических.