Личный кабинет Кекас
Личный кабинет Кекас — это онлайн-раздел на официальном сайте микрофинансовой организации, который позволяет клиентам управлять займом дистанционно. Через него заемщики могут контролировать статус договора, вносить платежи и обращаться в поддержку без визита в офис. Доступ к сервису предоставляется после регистрации и используется для обслуживания действующих клиентов МФО Кекас.
Как войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет по номеру телефона
Для входа в личный кабинет Кекас используется номер мобильного телефона, указанный при оформлении займа. На странице авторизации необходимо ввести номер и подтвердить вход кодом из СМС. После проверки данных система автоматически открывает доступ к учетной записи заемщика.
Восстановление забытого пароля
Если доступ к личному кабинету утерян, восстановление выполняется через форму входа. Пользователю нужно указать номер телефона и следовать подсказкам на экране. Код подтверждения поступает в СМС. Если восстановить доступ самостоятельно не получается, рекомендуется обратиться в службу поддержки Кекас.
Авторизация через портал Госуслуги
На текущий момент авторизация через портал Госуслуги в личном кабинете Кекас не заявлена. Для входа используется стандартная схема с подтверждением по номеру телефона.
Вход после смены номера телефона
При смене номера телефона доступ к личному кабинету может быть ограничен. В такой ситуации клиенту необходимо связаться с поддержкой МФО Кекас и подтвердить личные данные. После проверки информации сотрудники подскажут порядок восстановления доступа.
Регистрация в личном кабинете Кекас
Регистрация учетной записи на сайте
Необходимо указать ФИО, дату рождения и контактные данные.
Регистрация через Госуслуги
Регистрация через Госуслуги для клиентов Кекас не предусмотрена. Все действия выполняются напрямую через сайт микрофинансовой организации.
Возможности личного кабинета
Что можно делать в личном кабинете
Личный кабинет Кекас предназначен для базового обслуживания займа. В нем отображается информация о текущем договоре, сроках возврата и сумме задолженности. Также через кабинет можно связаться с поддержкой и отслеживать статус платежей.
Привязка банковской карты
В личном кабинете предусмотрена возможность использования банковской карты для оплаты займа. Карта должна быть оформлена на имя заемщика. Данные защищены стандартными средствами безопасности платежных систем.
Как узнать сумму задолженности
Актуальная сумма долга отображается в личном кабинете сразу после входа. Пользователь видит размер основного долга и сумму к оплате с учетом начислений на текущую дату.
Как оплатить займ через личный кабинет
Оплата займа осуществляется онлайн с банковской карты. После выбора способа оплаты система автоматически рассчитает сумму и подтвердит операцию. Информация о платеже сохраняется в истории.
Другие способы оплаты
Помимо личного кабинета, МФО Кекас может предлагать альтернативные способы погашения, указанные в договоре займа или на официальном сайте. Перед оплатой рекомендуется уточнять актуальные варианты.
Как получить справку о полном погашении займа
После полного закрытия обязательств заемщик может запросить справку о погашении. Для этого следует обратиться в службу поддержки через личный кабинет или по официальным контактам Кекас.
Мобильное приложение
На данный момент у МФО Кекас отсутствует отдельное мобильное приложение. Все операции выполняются через браузерную версию сайта.
Как продлить займ в Кекас
Возможность продления займа зависит от условий конкретного договора. Если пролонгация предусмотрена, информация о ней отображается в личном кабинете. Для уточнения условий рекомендуется обратиться в поддержку до даты платежа.
Как удалить личный кабинет
Самостоятельное удаление личного кабинета не предусмотрено. При необходимости пользователь может направить официальный запрос в МФО Кекас. Обращение рассматривается после выполнения всех обязательств по договору займа.
Плюсы и минусы использования
К преимуществам личного кабинета относится круглосуточный доступ к информации по займу и возможность дистанционной оплаты. Ограничением является отсутствие мобильного приложения и расширенных функций управления, доступных у некоторых других МФО.
Популярные вопросы
Можно ли заморозить оформленный займ или получить отсрочку платежа?
Заморозка займа не предусмотрена. Возможность изменения условий рассматривается индивидуально через службу поддержки.
Как увеличить лимит займа?
Решение об увеличении лимита принимается МФО Кекас на основании внутренней оценки заемщика. Информация о доступной сумме отображается в личном кабинете.
Что делать, если аккаунт личного кабинета взломан?
При подозрении на несанкционированный доступ необходимо срочно обратиться в поддержку Кекас и сменить данные для входа.
Что делать, если платеж не прошел?
Если платеж не был зачислен, рекомендуется проверить статус операции и обратиться в службу поддержки, указав дату и способ оплаты.
Клиентская поддержка:
- Горячая линия: +7 (499) 455-18-43
- Поддержка клиентов — info@kekas.ru
Избранные предложения
