Как проверить кассовый чек и пожаловаться в ФНС: приложение "Проверка чеков"

01.11.2026, 13:31

Время чтения: 1 мин

Коротко: ФНС запустила приложение для проверки кассовых чеков по QR-коду. Сервис сверяет данные с базой налоговой и позволяет направить жалобу, если чек не выдан, не найден в системе или содержит неверную сумму. Для сохранения чеков и доступа ко всем функциям нужна авторизация через Госуслуги или личный кабинет налогоплательщика. Жалобы покупателей станут поводом для проверок бизнеса.

Федеральная налоговая служба (ФНС) запустила сервис для покупателей, с помощью которого можно проверить подлинность кассового чека и сообщить о нарушениях. Приложение сканирует QR-код на документе и сверяет данные с базой налоговой службы. Если код поврежден, реквизиты можно ввести вручную.

Сервис показывает, соответствует ли выданный документ требованиям закона. Если чек не найден в базе или сумма в нем указана неверно, пользователь может направить жалобу напрямую в налоговую инспекцию. ФНС использует эти сигналы для риск-ориентированного контроля и отбора предпринимателей для точечных проверок применения онлайн-касс.

Как пожаловаться на невыданный чек

Скачайте приложение ФНС в App Store, Google Play, Huawei Gallery или RuStore.
Войдите по номеру телефона.
Для доступа ко всем функциям авторизуйтесь через портал Госуслуг или «Личный кабинет налогоплательщика».
Отсканируйте QR-код или введите реквизиты вручную.
При обнаружении ошибки или отсутствии документа в базе нажмите кнопку отправки жалобы.

Что дает полная авторизация в сервисе

Базовый функционал доступен по номеру телефона, однако для полноценной работы требуется подтвержденный аккаунт. Зарегистрированные пользователи получают возможность сохранять все проверенные документы в электронном виде. Сохраненные чеки можно загрузить в память смартфона для дальнейшего использования.

Разбор эксперта

Как проверить кассовый чек и подать жалобу в ФНС в 2026 году

Это касается каждого покупателя при покупке товаров или услуг за наличные и по карте, особенно когда планируется оформление налогового вычета, гарантийный ремонт или возврат покупки в магазин. Важно убедиться, что продавец выдал подлинный документ, который зафиксирован в базе налоговой службы и не затеряется со временем.

Для защиты своих денег и прав потребителя стоит выполнить простые действия:

Скачать официальное приложение «Проверка чеков» и пройти авторизацию через «Госуслуги», чтобы сохранять электронные копии в базе.
Сканировать QR-код сразу после покупки, не отходя от кассы, чтобы убедиться в правильности указанной суммы.
При отсутствии чека или ошибках в реквизитах отправить сигнал в ФНС через специальную форму в приложении.
Использовать сохраненные электронные чеки для учета личных расходов или предъявления продавцу при возврате товара.

На мой взгляд, главная ловушка заключается в использовании приложения без полной авторизации через «Госуслуги» или «Личный кабинет налогоплательщика». Без подтверждения личности чеки не сохраняются в архив, а отправленные жалобы могут не принять к рассмотрению, так как анонимные обращения не всегда служат основанием для внеплановой проверки продавца.

Как проверить кассовый чек и пожаловаться в ФНС: приложение "Проверка чеков"

Теги:Налоги

Оставить отзыв

Оценка и пара слов помогут другим читателям

Написать отзыв