Инфодемия

Инфодемия — это масштабное и хаотичное распространение информации, в которой достоверные факты перемешаны со слухами, домыслами и откровенными фейками. Термин образован от слияния слов «информация» и «эпидемия». Впервые его использовал политолог Дэвид Роткопф в 2003 году, описав явление как смесь фактов, страха и спекуляций. В период информационной эпидемии человеку становится крайне сложно найти объективные данные для принятия верных решений, в том числе финансовых.

Разбираемся, что такое инфодемия и как она работает

По определению ВОЗ, это явление сопровождается огромным массивом данных, который сбивает людей с толку. Если объяснять термин инфодемия простыми словами, то это информационная паника. Она возникает на фоне кризисов, болезней или экономических потрясений. Люди начинают массово пересылать друг другу непроверенные сообщения, что приводит к нерациональным поступкам. Изучением этого феномена занимаются крупные исследовательские центры, а сама дисциплина получила название «инфодемиология».

Влияние информационной паники на финансы

Для сферы личных финансов, банков и МФО массовые слухи представляют серьезную угрозу. Напуганные новостями граждане могут совершать импульсивные действия: срочно снимать наличные, скупать валюту по невыгодному курсу или брать ненужные кредиты.

Например, слух о скором дефолте может заставить человека необдуманно вложить последние деньги в сомнительные активы. В такие моменты люди забывают про грамотные инвестиции и могут разрушить свой инвестиционный портфель, распродавая ценные бумаги на спаде рынка, даже если индекс Доу-Джонса или индекс Мосбиржи показывает лишь кратковременную коррекцию.

Пример из практики: кредиты и мошенники

Часто информационная эпидемия играет на руку злоумышленникам. Они запускают фейки о том, что государство якобы спишет все долги по микрозаймам, или предлагают вложиться в секретный инвестиционный фонд, который «гарантированно спасет сбережения от инфляции».

Также мошенники могут массово рассылать сообщения о блокировке банковских счетов. Поддавшись общей панике, клиент переходит по фишинговой ссылке, где происходит фальшивая идентификация заемщика — человек сам вводит паспортные данные и коды из СМС, отдавая мошенникам доступ к своим картам.

Сравнение понятий

Практические советы: как защититься от инфодемии

Чтобы не потерять деньги из-за ложных новостей, важно соблюдать информационную гигиену:

• Доверяйте только официальным источникам: сайтам Центробанка, крупных банков и проверенных СМИ.
• Не принимайте финансовые решения на эмоциях. Если вы прочитали пугающую новость, возьмите паузу на несколько часов.
• Проверяйте первоисточник. Если в сообщении нет ссылки на официальный документ или закон, скорее всего, перед вами слух.
• Не пересылайте тревожные сообщения друзьям и близким без проверки фактов, чтобы не стать звеном в цепочке распространения паники.