Личный кабинет Новикомбанк: управляйте финансами онлайн

Интернет-банк «Новикомбанк» — это современная система удалённого доступа к финансовым операциям. Кредитная организация выступает опорным банком Госкорпорации Ростех и входит в число крупнейших банков страны по объёму активов. Посредством личного кабинета, приложения для смартфона и официального веб-сайта пользователи могут просматривать остатки по счетам, выполнять переводы, вносить платежи, открывать депозиты и контролировать кредиты. Сервис удалённого банковского обслуживания действует без перерывов и выходных на устройствах под управлением Android (iOS через веб-версию), планшетах и стационарных компьютерах.

Возможности личного кабинета Новикомбанк

Персональный профиль в системе удалённого обслуживания Новикомбанка открывает доступ к разнообразным финансовым инструментам. Перечислим основные возможности интернет-сервиса:

• Наблюдение за счетами и пластиковыми картами — проверка доступных остатков, подробная история проведённых операций за любой выбранный период, управление банковскими реквизитами.
• Переводы в разных направлениях — перемещение средств между собственными счетами, отправка денег по номеру карты, по абонентскому номеру телефона, по полным банковским реквизитам. Встроена поддержка Системы быстрых платежей (СБП) для моментальных переводов физическим лицам по номеру мобильного. Также доступна функция запроса денег со счетов в других финансовых организациях.
• Внесение платежей за услуги — оплата жилищно-коммунальных услуг, сотовой связи, интернета, штрафов ГИБДД, налоговых отчислений, государственных пошлин. Большинство операций проводятся без взимания дополнительной комиссии.
• Открытие вкладов и накопительных продуктов — выбор срока и суммы депозита прямо в интернет-банке или мобильном приложении.
• Оформление кредитов и заёмных карт — подача заявок дистанционно, отслеживание графика ежемесячных платежей, частичное либо полное преждевременное погашение задолженности.
• Управление карточными продуктами — временная блокировка при утрате, установка и смена ПИН-кода, подключение услуги SMS-информирования, пополнение с карт сторонних банков.
• Бонусная программа — подключение начисления кешбэка и бонусных баллов, отслеживание накоплений в личном профиле.
• Электронные выписки и справки — формирование отчётов по операциям, заказ официальных документов в цифровом виде.

Помимо этого, через персональный аккаунт можно отыскать на карте ближайшие отделения и банкоматы, получить информацию об актуальных акциях и специальных предложениях банка, а также обратиться к оператору во встроенном чате поддержки. Каждая операция подтверждается одноразовыми кодами из СМС, а в мобильном приложении доступна идентификация по отпечатку пальца.

Как зарегистрироваться в интернет-банке Новикомбанк

Создать учётную запись могут исключительно существующие клиенты — те, у кого уже оформлена пластиковая карта или открыт счёт в Новикомбанке. В базе банка обязательно должен присутствовать актуальный номер мобильного телефона. Ниже описана пошаговая процедура регистрации.

Регистрация через официальный веб-сайт

Перейдите на главную страницу novikom.ru. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Онлайн-банк» и выберите раздел для частных лиц. Затем кликните «Регистрация». В открывшейся форме укажите номер действующей банковской карты или номер счёта. На ваш мобильный телефон, зарегистрированный в банке, придёт СМС с одноразовым проверочным кодом — введите его для подтверждения личности. Если вы ещё не являетесь клиентом Новикомбанка, доступна регистрация через подтверждение данных на портале «Госуслуги». После успешной верификации придумайте и введите надёжный пароль для входа в систему. Рекомендуется использовать сложную комбинацию символов для обеспечения защиты вашего профиля. Процедура завершена — вы можете входить в личный кабинет.

Регистрация через мобильное приложение

Для владельцев устройств на Android приложение «НОВИКОМ» доступно для загрузки в RuStore — российском магазине приложений. Установите программу на смартфон, запустите её и на стартовом экране выберите пункт «Регистрация». Укажите номер вашей активной карты Новикомбанка, подтвердите действие с помощью кода из СМС. Затем придумайте шестизначный ПИН-код для входа в приложение — введите его дважды для подтверждения. При первом запуске можно задать персональные данные для входа в личный профиль.

Для пользователей iPhone приложение «НОВИКОМ» может отсутствовать в AppStore из-за санкционных ограничений. В таком случае рекомендуется использовать веб-версию личного кабинета через браузер Safari, добавив иконку сайта на экран «Домой».

Регистрация в офисе банка

Если вы предпочитаете личное взаимодействие, можете посетить любой офис Новикомбанка с паспортом и картой. Сообщите сотруднику о желании подключиться к интернет-банкингу. Специалист проверит документы и оформит доступ. После подключения вам выдадут логин и временный пароль. При первом входе через сайт или приложение потребуется заменить временный пароль на постоянный.

Какие данные могут потребоваться

Для регистрации и идентификации банк может запросить: номер действующей карты или расчётного счёта, номер мобильного телефона (зарегистрированный в банке). При оформлении доступа в офисе также понадобится паспорт гражданина РФ. Для использования функции восстановления доступа через портал «Госуслуги» потребуется подтверждённая учётная запись на этом сервисе. Для предпринимателей и компаний подключение происходит при заключении договора РКО в отделении — самостоятельная онлайн-регистрация не предусмотрена.

Как войти в личный кабинет Новикомбанк

Авторизация в интернет-банке Новикомбанка выполняется несколькими способами. Рассмотрим каждый вариант.

Вход через официальный сайт

На главной странице novikom.ru в правом верхнем углу нажмите «Онлайн-банк», затем выберите «Для частных лиц». На открывшейся странице кликните «Войти по логину и паролю». Введите логин и пароль, созданные при регистрации — система учитывает регистр символов. На ваш номер телефона, привязанный к учётной записи, поступит СМС с одноразовым кодом — введите его для завершения входа. Это дополнительный уровень защиты от несанкционированного доступа.

Вход в мобильном приложении

Запустите приложение «НОВИКОМ» на смартфоне. Введите номер карты или счёта, затем ПИН-код (6 цифр), заданный при регистрации. На устройствах с поддержкой биометрии можно настроить вход по отпечатку пальца для ускоренной авторизации. При попытке входа с нового устройства может потребоваться дополнительное подтверждение по СМС.

Вход для бизнес-клиентов

Юридические лица и индивидуальные предприниматели используют отдельную систему «Клиент-Банк». Вход осуществляется через специальное программное обеспечение с применением усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП). Для подключения и получения доступа необходимо обратиться в отделение банка.

Вход по СМС, push-уведомлению или паролю

Стандартная процедура: после ввода логина и пароля (либо номера карты и ПИН-кода в приложении) банк высылает одноразовый код подтверждения. Код может поступить в виде СМС-сообщения на зарегистрированный номер телефона либо в виде push-уведомления в приложении. Код действует ограниченный промежуток времени — обычно несколько минут.

Что делать, если не приходит код

Если СМС с кодом не поступает: проверьте качество сотового сигнала, убедитесь, что ваш номер телефона введён верно и на нём не включена блокировка сообщений от коротких сервисных номеров. Отключите VPN и другие блокировщики доступа к интернету, перезагрузите устройство и попробуйте снова войти в приложение или веб-версию. Нажмите кнопку повторной отправки кода — обычно доступно до трёх попыток. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки по телефону 8 (800) 250-70-07.

Как восстановить доступ

Забыли логин или пароль? Восстановление учётной записи Новикомбанка возможно несколькими способами.

Восстановление пароля через сайт или приложение

На странице входа интернет-банка нажмите ссылку «Восстановить доступ или зарегистрироваться». Система предложит указать номер действующей карты или расчётного счёта, привязанного к вашему профилю. Введите запрашиваемые данные, затем нажмите «Продолжить». На ваш мобильный телефон, зарегистрированный при подключении услуг банка, поступит СМС с одноразовым кодом — введите его для подтверждения личности. После успешной проверки придумайте новый надёжный пароль, введите его дважды и завершите процедуру восстановления. Логин останется прежним или будет отображён в процессе восстановления.

Важное уточнение: если восстановление пароля в интернет-банке Новикомбанка недоступно по каким-либо причинам, потребуется заново пройти процедуру регистрации. При повторном вводе номера карты или счёта вся информация из личного кабинета будет сохранена.

Блокировка при подозрении на взлом и смена номера телефона

Если вы заметили подозрительные операции по карте или несанкционированный вход, немедленно свяжитесь с банком по номеру +7 (800) 250-70-07. При необходимости заблокируйте карту в разделе «Карты» личного кабинета. Для смены номера телефона, привязанного к учётной записи, необходимо лично обратиться в отделение банка с паспортом — удалённо изменить контактный номер невозможно.

Контакты поддержки

Служба поддержки Новикомбанка доступна круглосуточно. Основные способы связи:

• Телефон горячей линии: 8 (800) 250-70-07 (бесплатный звонок по России).
• Официальный сайт: novikom.ru — форма обратной связи и онлайн-чат.
• Отделения банка — для решения вопросов, требующих личного присутствия.

Банк рекомендует сохранять бдительность и не сообщать никому свои пароли и коды из СМС. Сотрудники банка никогда не запрашивают подобную информацию по телефону или в мессенджерах.

Личный кабинет для бизнеса

Новикомбанк предоставляет отдельную систему удалённого обслуживания для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и бизнес-клиентов — подсистемы «Интернет/Клиент-банк» и «Расчётный Центр Корпораций». Доступ к сервису возможен только при наличии действующего расчётного счёта в банке.

Ключевые возможности бизнес-кабинета:

• Управление расчётными счетами, контроль остатков и истории операций.
• Проведение рублёвых и валютных платежей контрагентам, формирование и отправка платёжных поручений.
• Удалённый документооборот с банком с использованием средств криптографической защиты.
• Формирование электронной подписи — допускается использование УКЭП, применяемой в рамках госуслуг.
• Возможность подключения дополнительных сервисов, включая зарплатный проект.

Для подключения к системе «Клиент-Банк» необходимо обратиться в отделение Новикомбанка. Сотрудник банка поможет зарегистрироваться и настроить доступ. Банк также внедрил решение для ускоренного открытия счетов юридическим лицам — заявка подаётся онлайн через личный кабинет, решение принимается без личного визита.

Безопасность личного кабинета

Новикомбанк уделяет серьёзное внимание защите клиентских данных. Установлена многоуровневая система безопасности персональной информации. Соблюдение несложных правил поможет сохранить ваши средства и конфиденциальные сведения:

• Авторизуйтесь только через официальный сайт novikom.ru или официальное приложение из RuStore. Всегда проверяйте защищённое соединение (наличие HTTPS) и правильность написания адреса.
• Ни под каким предлогом не сообщайте пароль, ПИН-код, СМС-код, CVV/CVC-код карты. Сотрудники Новикомбанка никогда не запрашивают подобные сведения по телефону, в мессенджерах или электронной почте.
• При использовании мобильного приложения или веб-версии отключайте VPN и другие блокировщики доступа к интернету — они могут вызывать ошибки и долгую загрузку страниц.
• Если возникают трудности с доступом к мобильной версии в браузере, обновите браузер до актуальной версии.
• Не переходите по ссылкам из подозрительных писем, СМС или сообщений в мессенджерах — это стандартный приём злоумышленников.
• Используйте антивирусное программное обеспечение на всех устройствах, с которых вы заходите в интернет-банк.
• При потере телефона или смене SIM-карты немедленно обратитесь в банк для блокировки доступа по телефону 8 (800) 250-70-07.
• Регулярно просматривайте историю операций в личном кабинете и обращайте внимание на уведомления от банка.

Если вы столкнулись с мошенническими действиями или зафиксировали несанкционированный вход — незамедлительно свяжитесь со службой безопасности по указанным телефонам. Ваша внимательность — главная защита от злоумышленников.

Популярные вопросы