Для подготовки исследования были использованы несколько источников информации о рынке онлайн-займов. В первую очередь было обработано более миллиона заявок на получение займов в компании Е заем. Ее доля на рынке онлайн-МФО составляет более 20%.
Помимо этого, в исследование вошли результаты опроса 2426 заемщиков крупнейших компаний – участников этого рынка. Также обработаны данные из нескольких бюро кредитных историй. Учитывая все это, можно утверждать, что полученные результаты релевантны для всего российского рынка онлайн-займов.
Е заем – российский проект международной финтех-компании FinaBay, работающей также в Дании, Чехии, Польше, Латвии, Грузии и Мексике. С начала работы в 2009 году объем выдачи онлайн-займов FinaBay составил более 190 млн евро. Бизнес-процессы компании основаны на использовании высоких технологий и анализе больших данных – с их помощью Е заем выдает своим клиентам займы за несколько минут, сохраняя стабильный уровень рисков.
Доли заемщиков разного пола
Пол |
2014 (%) |
2015 (%) |
---|---|---|
Мужчины |
46 |
49 |
Женщины |
54 |
51 |
В 2015 году среди заемщиков онлайн-МФО в Ростовской области женщины составляли 51%, их доля снизилась на 3 процентных пункта. Женщины составляют большинство среди заемщиков, так как традиционно отличаются более высокой финансовой дисциплиной и платежеспособностью.
Возраст заемщиков
Возраст (лет) |
2014 (%) |
2015 (%) |
---|---|---|
20-24 |
16 |
11 |
25-29 |
27 |
22 |
30-34 |
18 |
20 |
35-39 |
13 |
14 |
40-44 |
10 |
11 |
45-49 |
6 |
9 |
50-54 |
5 |
6 |
55-60 |
3 |
4 |
60 |
2 |
3 |
Лига Трупа, управляющий директор Е заем: «В 2015 году среди заемщиков онлайн-МФО в Ростовской области стало больше людей старшего возраста. Доли всех возрастных групп, начиная от 30 лет, выросли. Это вызвано высокими темпами проникновения интернета и ростом технической грамотности более старшего поколения. Также влияние оказал кризис, ударивший в первую очередь по обслуживающему персоналу и гражданам, занятым в сфере торговли. В таких профессиях больше всего молодежи, и в кризис ей стало сложнее платить по займам. Однако системы онлайн-кредитования считают людей в возрасте 25-29 лет – поколение Y – ядром своей целевой аудитории. Эти люди «живут онлайн» и для достижения своих целей используют преимущества информационных технологий. Они не любят бюрократию, не любят читать длинные банковские документы, поэтому предпочитают сервисы онлайн-займов».
Семейное положение заемщиков
Семейное положение |
2014 (%) |
2015 (%) |
---|---|---|
Женат/Замужем |
46 |
49 |
Не женат/Не замужем |
41 |
37 |
Разведен(а) |
5 |
4 |
Гражданский брак |
6 |
8 |
Вдовец/Вдова |
2 |
2 |
Рост доли заемщиков, состоящих в браке, продиктован увеличением их среднего возраста. Если в 2014 году она составляла 46%, превышая долю холостых на 5 процентных пунктов, то в 2015 году состоящих в браке стало уже 49%, а их отрыв вырос до 12 процентных пунктов.
Количество детей у заемщиков
Количество детей |
2014 (%) |
2015 (%) |
---|---|---|
Нет |
47 |
45 |
1 |
33 |
36 |
2 |
14 |
13 |
3 |
5 |
5 |
4 и более |
Менее 1 |
Менее 1 |
Подавляющее большинство заемщиков онлайн-МФО в Ростовской области по-прежнему не имеет детей. Однако доля таких заемщиков снизилась с 47% до 45%.
Жилье заемщиков
|
2014 (%) |
2015 (%) |
---|---|---|
Имеют собственное жилье |
44 |
47 |
Живут с родственниками |
39 |
44 |
Снимают жилье |
13 |
6 |
Другое |
4 |
3 |
В 2015 г. выросла доля заемщиков, имеющих собственное жилье – с 44% до 47%. Это говорит о том, что онлайн-МФО стараются снижать свои риски и кредитовать граждан, владеющих собственным жильем, а также об увеличении среднего возраста заемщиков.
Образование заемщиков
Образование |
2014 (%) |
2015 (%) |
---|---|---|
Высшее |
32 |
40 |
Среднее |
30 |
35 |
Средне-специальное |
18 |
13 |
Неполное высшее |
16 |
10 |
Неполное среднее |
4 |
2 |
В 2015 году заемщики онлайн-МФО Ростовской области стали не только старше, но и образованнее. До 40% и 35% соответственно выросли доли людей с высшим и средним образованием. Про онлайн-займы узнали люди старшего поколения, среди которых больше обладателей дипломов ВУЗов.
Занятость заемщиков
Занятость |
2014 (%) |
2015 (%) |
---|---|---|
Самозанятые |
13 |
16 |
Индивидуальные предприниматели |
4 |
8 |
Декрет |
0 |
0 |
Студенты |
0 |
0 |
Безработные |
2 |
3 |
Пенсионеры |
3 |
5 |
Штатный работник |
78 |
68 |
Доля трудоустроенных граждан с постоянной работой среди заемщиков Ростовской области сократилась за год с 78% до 68%. Доля самозанятых, напротив, выросла на 3 процентных пункта до 16%. Индивидуальных предпринимателей стало 8% против 4%. Все это вызвано сокращением штата многих компаний и предприятий.
Сфера деятельности заемщиков
Сфера деятельности |
2014 (%) |
2015 (%) |
---|---|---|
Бюджетная сфера |
21 |
23 |
Торговля |
25 |
23 |
Услуги |
17 |
15 |
Промышленность |
15 |
14 |
Строительство, транспорт |
10 |
9 |
Телекоммуникации, IT |
3 |
5 |
Творческие профессии |
2 |
3 |
Неработающие (декрет, студенты, пенсионеры) |
6 |
6 |
Финансовая сфера |
1 |
2 |
Среди тех, кто одалживает деньги в онлайн-МФО в Ростовской области, в 2015 году стало поровну бюджетников и работников торговли. Если по итогу 2014 года последние составляли большинство (25%), то в прошлом году их доля снизилась до 23%. Выросли доли заемщиков, занятых в IT и телекоме, то же произошло с людьми творческих профессий.
Доли сферы услуг и торговли «просели» из-за роста цен в этих секторах и снижения покупательской способности граждан. Доходы тех, кто занят в этих сферах, снизились, поэтому онлайн-займы стали для них менее привлекательны.
Доходы заемщиков
Доход (тыс, руб) |
2014 (%) |
2015 (%) |
---|---|---|
До 20 тыс. |
27 |
20 |
20-30 |
37 |
33 |
30-40 |
20 |
25 |
40-50 |
9 |
11 |
50-60 |
4 |
4 |
60 |
3 |
7 |
Большинство заемщиков по-прежнему имеет доход 20-30 тыс рублей, однако их доля снизилась на 4 процентных пункта. На втором месте в 2015 г. оказались заемщики с заработком 30-40 тыс руб., тогда как годом ранее на втором месте были те, чей доход составляет до 20 тыс руб. В целом можно сказать, что заемщики в Ростовской области стали обеспеченнее.
Цели займа
Цели займа |
2014 (%) |
2015 (%) |
---|---|---|
Непредвиденные расходы |
51 |
49 |
Погашение кредита |
18 |
22 |
Ежедневные расходы |
12 |
14 |
Ремонт дома и автомобиля |
8 |
6 |
Подарки близким |
6 |
5 |
Лечение/медикаменты |
4 |
2 |
Путешествия |
1 |
2 |
Цель займа – это одна из самых интересных и показательных характеристик заемщиков. В 2015 году самый значительный рост показала цель «погашение кредита».
Лига Трупа, управляющий директор Е заем: «Это говорит о том, что заемщики стали чаще использовать онлайн займы, как инструмент частичного рефинансирования своих кредитов. Это вызвано легкой доступностью займов, которые можно получить в интернете за 15 минут на банковскую карту. При этом доля ежедневных расходов также выросла – с 12% до 14%. Это произошло вследствие ухудшения материального положения граждан. По данным Росстата, за 2015 г. реальные располагаемые доходы россиян снизились на 4% в годовом выражении. Самая популярная цель онлайн-займов – это непредвиденные расходы, в Ростовской области она составила 49%. Это покупки, которые помогают улучшить качество жизни и решить
неожиданные трудности».
ООО МФО Е заем – это надежная микрофинансовая организация, которая ведет всю свою деятельность в онлайн режиме и выдает микрозаймы на всей территории Российской Федерации. Компания предлагает свои услуги с 2012 года. ООО МФО Е заем является частью одной из крупнейших международных финансовых компаний FinaBay филиалы которой открыты в 7 странах (Дании, Чехии, Польше, Латвии, Грузии, России и Мексике).