13
Время чтения: 1 мин
При оформлении потребительского кредита заемщики имеют право отказаться от дополнительных услуг в течение 30 календарных дней. Если компания-поставщик сервиса не возвращает средства в установленный срок, по закону выплатить деньги обязан банк-кредитор в течение 7 календарных дней после получения соответствующего требования.
Для отмены услуги заявление направляется заказным письмом или передается лично той организации, которая указана исполнителем в договоре (это может быть автосалон, сервисная или страховая компания). Поставщик должен перечислить средства за 7 календарных дней, а страховщик — за 10 рабочих дней. Если сроки нарушены, вступает в силу часть 2.10 статьи 7 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», которая переносит обязанность по возврату на банк.
Сколько денег вернут при отказе от дополнительных услуг
Сумма компенсации зависит от типа сервиса и времени подачи заявления:
- В период охлаждения (30 дней для услуг при кредитовании и 14 дней для страховок вне кредита) деньги за неоказанную часть возвращают в полном объеме.
- Полисы каско, GAP и страхования жизни компенсируют полностью при условии отсутствия страховых случаев.
- За абонентские сервисы (помощь на дорогах, юридические консультации, телемедицина) вычитается стоимость фактически оказанных услуг.
- После истечения периода охлаждения сумма рассчитывается пропорционально неиспользованному времени.
- За полностью выполненные разовые работы деньги не возвращаются.
Отказ от дополнительных опций может повлечь рост процентной ставки по займу. Это происходит в случаях, когда в договоре прямо прописано условие снижения ставки за покупку конкретной услуги и зафиксирован возврат к базовому проценту при ее отмене.