Реквизиты и контакты ТенгеБум

Реквизиты микрофинансовой организации ТенгеБум

Лицензия

Сервис ТенгеБум не является микрофинансовой организацией, банком или кредитором, поэтому получение лицензии на выдачу займов для него не требуется. Платформа выполняет функции информационного и сервисного посредника, обеспечивая обработку заявок и передачу данных партнёрским МФО, которые работают на основании действующих лицензий и разрешений.

Юридический адрес

050010, Республика Казахстан, город Алматы, Медеуский район, улица Богенбай батыра, дом 86/47, комната 325

Головной офис

Физические офисы для приёма клиентов сервис ТенгеБум не использует. Вся работа с пользователями осуществляется дистанционно в онлайн-формате. Это позволяет получать доступ к услугам сервиса независимо от региона проживания и без необходимости личного визита.

Телефоны для связи

Для связи со службой поддержки используется телефон горячей линии:

Горячая линия: +7 (717) 276-05-61

По телефону можно получить консультации по общим вопросам работы сервиса, порядку подачи заявки, статусу обращения или использованию функционала сайта. Для передачи персональных данных и официальных запросов рекомендуется использовать письменные каналы связи.

Email

Для письменных обращений и официальных запросов используется электронная почта службы поддержки:

Для обращений — info@yeszaim.kz

Через электронную почту принимаются обращения, связанные с подпиской, обработкой персональных данных, возвратом средств, отменой платных услуг и иными вопросами, требующими фиксации запроса.

Официальный сайт

Официальный сайт сервиса ТенгеБум: https://yeszaim.kz

На сайте пользователи могут:

• подать онлайн-заявку на подбор микрокредитных предложений;
• ознакомиться с условиями сервиса и тарифами;
• воспользоваться формой отписки от платных услуг;
• направить обращение в службу поддержки или омбудсмену.

Вся актуальная информация о работе сервиса и порядке взаимодействия с клиентами размещается именно на официальном сайте.

БИН

240240003456

Отделения ТенгеБум

Сервис Тенге Бум не имеет собственных отделений и не осуществляет приём клиентов офлайн. Взаимодействие с пользователями происходит исключительно через интернет, что соответствует формату работы онлайн-сервиса.

Мобильные приложения ТенгеБум

На данный момент отдельные мобильные приложения Тенге Бум в App Store и Google Play могут быть недоступны. Все основные функции сервиса реализованы через адаптированную мобильную версию официального сайта.

Основные функции сервиса

Пользователям ТенгеБум доступны следующие возможности:

• подача заявки на подбор микрокредитных предложений;
• получение информации о статусе заявки;
• управление подпиской на услуги сервиса;
• направление обращений и запросов в службу поддержки;
• доступ к формам отписки и жалоб.

В целом, сервис ТенгеБум ориентирован на дистанционное и прозрачное взаимодействие с пользователями. Все вопросы, связанные с работой платформы, подпиской и обработкой заявок, можно решить онлайн через официальный сайт или службу поддержки. Такой формат позволяет оперативно получать необходимую информацию и управлять услугами сервиса без личного визита и лишних временных затрат.