Внесудебное взыскание
Внесудебное взыскание — меры по возврату просроченной задолженности без обращения кредитора в суд. К ним могут относиться уведомления о долге, телефонные переговоры, направление письменных требований, предложение реструктуризации и привлечение коллекторской организации.
Цель внесудебного взыскания — согласовать добровольное погашение задолженности и избежать судебных расходов. При этом кредитор и его представители обязаны соблюдать требования законодательства, не вводить должника в заблуждение, не угрожать ему и не применять недопустимые способы давления.