289
Сбербанк добавил в мобильное приложение функцию мгновенного возврата ошибочных переводов через Систему быстрых платежей (СБП), сообщили в банке. Сервис доступен владельцам смартфонов на базе Android версии 17.3 и выше. Пользователь может вернуть деньги за пару нажатий в истории операций без обращения к отправителю или в службу поддержки.
Функция работает в течение десяти дней с момента зачисления перевода. Возврат средств бесплатный и не расходует лимиты на переводы. Деньги возвращаются на ту карту, с которой они были отправлены, уточнили в банке.
Новый сервис направлен на защиту клиентов от мошенничества и дропперства. Ранее в стране введена уголовная ответственность для дропперов с максимальным сроком до шести лет лишения свободы. Функция позволяет безопасно вернуть нежелательные переводы, минимизируя риск стать посредником в мошеннических схемах.
В Сбербанке отметили, что через новый функционал пользователи смогут быстрее исправлять ошибки и отражать попытки обмана. По словам зампреда правления банка Станислава Кузнецова, это повышает безопасность операций, а эффективность антифрод-системы Сбера составляет 99,99%.