Ребенок перевел деньги мошенникам: когда банк обязан вернуть средства

Если ребенок перевел деньги со счетов родителей мошенникам, возможность возврата средств зависит от действий банка во время транзакции. Служба финансового уполномоченного разъяснила, что кредитная организация обязана возместить ущерб, если она не проверила операцию на признаки перевода без добровольного согласия клиента.

Когда банк обязан вернуть похищенные средства

По действующему законодательству банки должны анализировать все подозрительные списания. Оптимальным способом защиты считается телефонный звонок оператора. Сотрудник просит назвать кодовое слово или персональные данные, которые знает только настоящий владелец счета.

В случае, когда транзакцию под влиянием злоумышленников проводит ребенок, он не может пройти подобную аутентификацию.

Если финансовая организация пропустила мошенническое списание без надлежащей проверки, судебные инстанции встают на сторону пострадавших граждан. Списанные деньги признаются убытками клиента и подлежат взысканию с банка.