Отказ в назначении социальных пособий должен сопровождаться подробными объяснениями причин. Разъяснения будут направляться гражданам одновременно с принятием решения. Соответствующее поручение утвердил президент Владимир Путин по итогам заседания Совета по стратегическому развитию и национальным проектам.
Для реализации этого механизма ведомства перейдут на межведомственное электронное взаимодействие. На портал Госуслуг в автоматическом режиме начнет загружаться вся информация, необходимая для оформления пособий.
Что изменится для получателей пособий
- Уполномоченные органы смогут отказывать в выплате только с предоставлением подробного объяснения причин.
- Разъяснения будут направляться гражданам непосредственно в момент принятия решения об отказе.
- Заявителей избавят от самостоятельного сбора справок благодаря автоматической загрузке данных на Госуслуги.
Когда новые правила вступят в силу
Доклад о выполнении поручения необходимо представить до 15 декабря 2026 года. Ответственными за реализацию назначены премьер-министр Михаил Мишустин и руководитель исполкома Народного фронта Михаил Кузнецов.
Параллельно до конца 2027 года во всех регионах создадут систему независимой оценки качества оказания услуг в социальной сфере. Оценивать работу социальных служб граждане также смогут через портал Госуслуг.





Оценка и пара слов помогут другим читателям