16
Время чтения: 2 минРайффайзен Банк с 19 октября 2026 года обновил правила обслуживания счетов, вкладов и потребительских кредитов. Изменения затронули настройку регулярных переводов, снятие наличных, а также условия для владельцев зарплатных карт.
Главное нововведение касается функции автоплатежей в мобильном приложении. Теперь клиенты могут настроить автоматическое списание средств на основе ранее проведенной операции. Это может быть перевод между своими счетами, отправка денег по Системе быстрых платежей (СБП), внутрибанковский перевод по номеру телефона, а также оплата услуг связи и интернета. Реквизиты, включая получателя, сумму и счет списания, копируются из прошлой транзакции и не подлежат изменению. Пользователю доступен только выбор периодичности и даты окончания автоплатежа.
Как работает новый автоплатеж и какие есть ограничения
Банк установил ряд правил для работы новой функции. В частности, настроить автоплатеж для погашения задолженности по кредитной карте невозможно. Если в день списания на счете окажется недостаточно средств, система будет повторять попытки в течение трех операционных дней. Если деньги так и не поступят, автоплатеж может быть приостановлен. Возобновить его работу можно будет вручную через мобильное приложение.
Новые лимиты на наличные и правила для зарплатных карт
Изменения коснулись и операций с наличными. Банк ввел лимиты на снятие средств по QR-коду — дневные и месячные ограничения теперь могут устанавливаться и изменяться по заявлению клиента через контакт-центр. Также появилась возможность установить разовый лимит на снятие наличных со счета через раздел «Заказать наличные» в приложении. Важно отметить, что в период действия разового лимита банк откажет в увеличении стандартного лимита по карте.
- Для снятия крупных сумм введена функция бронирования: клиент может выбрать конкретный банкомат и временной интервал в приложении. При этом банк оставляет за собой право отказать в бронировании без объяснения причин.
- Уточнены условия для индивидуальных зарплатных клиентов, получивших карту по персональному предложению. При утрате этого статуса перевод на стандартные тарифы произойдет не позднее следующего календарного дня с обязательным уведомлением.
- Введено новое основание для блокировки: если на карту, выпущенную по персональному зарплатному предложению, в течение 12 месяцев подряд не поступает зарплата в установленном размере, банк имеет право ее заблокировать.
Кроме того, банк расширил список данных, которые может передавать партнерам. Теперь в него включены сведения о наследовании, смерти клиента, судебные акты, документы об аресте, взыскании и розыске имущества. Также уточнен статус биометрических данных (отпечаток пальца, Face ID) и короткого кода — они признаны лишь дополнительными способами входа и не могут использоваться для первичной авторизации или восстановления доступа.
Оценка и пара слов помогут другим читателям