Глава Банка России анонсировала появление стандарта автокредитования

Председатель ЦБ РФ Эльвира Набиуллина анонсировала появление стандарта автокредитования, который будет нацелен на искоренение практик автосалонов по навязыванию клиентам дополнительных услуг вместе с автокредитами.

Г-жа Набиуллина рассказала о росте числа жалоб на навязывание дополнительных услуг, сопутствующем росту объемов автокредитования. Она отметила, что некоторые автосалоны отказываются продавать автомобили не в кредит, некоторые — существенно увеличивают цену, если покупатель отказывается оформлять кредит, а при его оформлении навязывают допуслуги.

Так, глава Центробанка привела пример, когда в качестве дополнительной услуги к автокредиту предлагалось сервисное обслуживание автомобиля стоимостью 170 тыс. рублей, из которых 161 тыс. стоила флеш-карта с записанной на ней книгой-инструкцией по эксплуатации. По закону, книги не подлежат возврату, поэтому отказаться в период охлаждения покупатель мог только от сервисных услуг стоимостью 9 тыс. рублей.

По мнению Эльвиры Набиуллиной, и салоны, которые диктуют свои условия, и кредиторы, которые вынуждены на такие условия соглашаться, вполне осознают последствия продажи таких допуслуг.

«Я хотела просто предупредить. И те, кто использует до сих пор эти практики, чтобы их искоренили до того, как мы придем вместе с Роспотребнадзором. Поэтому нужен и стандарт автокредитования. Я надеюсь, что банковскому сообществу удастся о них договориться быстрее, чем по ипотеке», — сказала Эльвира Набиуллина.