7Минцифры России предложило банкам использовать мессенджер Max для отправки сервисных сообщений клиентам. Инициатива позволит банкам опционально перевести уведомления из СМС в Max, при этом сохраняется возможность продолжать работу через оператора связи, сообщает «Комерсантъ».
Полный переход всех уведомлений в Max ранее обсуждался с операторами связи, но стороны не достигли соглашения. Сейчас банки смогут использовать Max по желанию, что, по оценкам специалистов, потенциально уменьшит доходы операторов на 15 млрд руб. в год. При этом стоимость СМС для банков выросла с 0,03-0,7 руб. до 1,2 руб. за последние годы.
Эксперты предупреждают о рисках безопасности при использовании Max. Любой сбой мессенджера может парализовать работу банковских сервисов, а злоумышленники могут пытаться перехватывать коды подтверждения. Банки подчеркивают, что внедрение уведомлений в Max будет происходить только при полной защите данных клиентов.
На ноябрь число зарегистрированных пользователей Max достигло 55 млн. Мессенджер также используется на «Госуслугах» как один из каналов авторизации вместо СМС. В Минцифры отметили, что Max рассматривается как дополнительный канал информирования, приоритетным останется оператор связи, с которым у банка заключен договор.
