27
Время чтения: 1 мин
В российском законодательстве не установлен единый срок просрочки, после которого банки имеют право передать проблемную задолженность профессиональной коллекторской организации (ПКО). Кредиторы самостоятельно определяют время привлечения взыскателей в зависимости от внутренней политики и особенностей конкретного кредита.
Финансовые организации все чаще привлекают коллекторов на ранних стадиях просрочки. Это позволяет кредиторам не накапливать проблемные портфели, а должникам — быстрее обсудить варианты погашения до начала судебных разбирательств.
Чем отличается передача долга от продажи коллекторам
Работа с ПКО строится по двум схемам. При агентской модели кредитором остается банк, а коллекторы получают только полномочия взаимодействовать с неплательщиком. При договоре цессии происходит полная уступка права требования: коллекторское агентство становится новым кредитором, однако новый кредитный договор при этом не возникает.
Сам по себе переход долга не дает новому кредитору права произвольно менять первоначальные условия или увеличивать итоговую сумму. Размер задолженности может расти исключительно за счет начислений, прописанных в договоре и законодательстве, а также из-за судебных издержек и исполнительского сбора. При любых изменениях суммы заемщик имеет право запросить ее детализированный расчет.
Деятельность взыскателей строго регламентирована Федеральным законом № 230-ФЗ, который устанавливает допустимые способы и частоту контактов с должниками. Профессиональным организациям запрещено оказывать психологическое давление, угрожать и вводить граждан в заблуждение. Кроме того, коллекторы не наделены полномочиями судебных приставов и не имеют права самостоятельно арестовывать банковские счета или имущество неплательщиков.