В России большинство краж средств мошенниками приходится на суммы до 20 тыс. руб. Об этом сообщил директор департамента информационной безопасности Банка России Вадим Уваров на «Инфофоруме». По его словам, теперь потерпевшие с небольшими потерями стали чаще обращаться в банки благодаря новому функционалу мобильных приложений.
С 1 октября 2025 года системно значимые кредитные организации и банки, значимые на рынке платежных услуг, внедрили «спецкнопку», позволяющую дистанционно подать заявление о мошенничестве. Клиенты могут также получить справку для подачи в полицию. Ранее о таких хищениях граждане почти не сообщали в банки, ЦБ или МВД.
Банки реализовали функционал по-разному, поэтому ЦБ проводит работу по унификации процесса. В число системно значимых кредитных организаций входят 12 банков, включая Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, Газпромбанк и другие. Кроме того, в список значимых на рынке платежных услуг вошли Озон банк, УБРиР, Почта банк, РНКБ и несколько других организаций.
По словам Уварова, благодаря новому функционалу теперь фиксируются мелкие хищения, которые раньше оставались незарегистрированными. Это позволяет ЦБ получать полную картину случаев мошенничества и ускоряет процесс подачи заявлений для граждан.