14Банки России столкнулись с ограничениями в напоминании клиентам о задолженностях после вступления в силу 1 сентября 2025 года новых требований закона «О создании ГИС по противодействию мошенничеству», сообщили «Ведомости». Согласно нормам, финансовые организации обязаны получать согласие клиентов на массовые обзвоны, что затрудняет уведомление должников.
Ассоциация банков России (АБР) направила письмо в Минцифры с просьбой пересмотреть это требование. В письме врио президента АБР Денис Липаев указал на необходимость устранить разночтения между новыми нормами и ранее действующими законами о праве банков уведомлять клиентов о задолженностях без согласия. Минцифры подтвердили получение обращения и сообщили о его рассмотрении.
По данным «Ведомостей», банки ежемесячно совершают около 80 млн звонков по задолженностям, и в 90% случаев это помогает вернуть долги. При этом операторы связи уже блокируют до трети звонков, создавая риски для возврата кредитов и потенциальную «предкризисную» ситуацию на рынке.
