347В 2025 году российские банки закрыли около 1,7 тыс. отделений, что стало рекордным показателем за последние годы, пишут «Известия», ссылаясь на данные Банка России. Сопоставимое сокращение фиксировалось лишь в 2021 году. По сравнению с 2024 годом темпы закрытия офисов выросли в 3,6 раза. В результате к началу 2026 года в стране осталось 22,3 тыс. банковских отделений против 30 тыс. семью годами ранее.
Более половины закрытых офисов пришлось на Сбербанк, который ликвидировал свыше 900 отделений — почти в 2 раза больше, чем годом ранее. Банк с самой широкой региональной сетью особенно активно сокращал присутствие в малых населенных пунктах. В то же время ряд банков, включая ВТБ, «Банк Дом.РФ» и «Новиком», сообщил о расширении сети, а банк «Санкт-Петербург» — об обновлении офисов за счет облегченных форматов.
Сокращение объясняется устойчивым трендом на цифровизацию и перевод обслуживания в дистанционный формат. Основные операции, включая переводы и оплату ЖКУ, массово перешли в онлайн, тогда как расходы на содержание офисов продолжают расти. Регулятор поддержал этот процесс, но отметил, что банки обязаны обеспечивать альтернативные физические точки обслуживания, поскольку закрытие офисов может создавать сложности для жителей малых городов, сел и регионов с нестабильным интернетом.
По данным ЦБ, офисы по-прежнему востребованы для сложных операций — оформления ипотеки, снятия крупных сумм наличных, получения карт и справок, а также для восстановления доступа к сервисам и снятия антифрод-блокировок. В ближайшие 5 лет число банковских отделений может сократиться еще в 2–2,5 раза и опуститься до 11-12 тыс., чему будут способствовать цифровизация, внедрение ИИ и запуск цифрового рубля осенью 2026 года. При этом банки развивают альтернативные форматы — мобильные офисы, точки в почтовых отделениях, кассы для снятия наличных и сервисные кабинеты в социальных учреждениях.
