Реквизиты и контакты МФО Твой займ
| Юридическое название: | ООО «МФК «Займ Онлайн»» |
| Юридический адрес: | 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 1, стр. 12, пом. LVI, ком. 2-7 |
| ИНН: | 7703769314 |
| ОГРН: | 1127746428171 |
| Номер записи в реестре: | 2120177001838 |
| Лицензия: | 2120177001838 дата включения в реестр 24.07.2012 г. |
| Горячая линия: | 8 800 555 2435 |
| Телефоны: | 8 800 333 2852 |
| E-mail: | support@payps.ru |
| Сайт: | https://www.payps.ru/
|
Микрофинансовая компания «Твой займ» — это организация, предоставляющая онлайн-займы физическим лицам на территории Российской Федерации. Твой займ позволяет получить микрокредит за несколько минут на банковскую карту и ведет деятельность в дистанционном формате. На данной странице представлена актуальная контактная информация, которая поможет клиентам оперативно связаться с компанией, подать обращение или уточнить интересующие вопросы, связанные с услугами онлайн-кредитования.
Реквизиты микрофинансовой организации Твой займ
Юридическое наименование компании — ООО МКК «Займ Онлайн». МФО осуществляет деятельность в рамках действующего законодательства РФ, включена в государственный реестр и состоит в саморегулируемой организации «МиР», соблюдая базовые стандарты защиты прав и интересов заемщиков.
Лицензия
ООО МКК «Займ Онлайн» включена в государственный реестр микрофинансовых организаций.
Лицензия № 2120177001838 от 24.07.2012
Наличие лицензии подтверждает право компании осуществлять деятельность по выдаче микрозаймов. Она свидетельствует о соблюдении требований законодательства и возможности оказывать финансовые услуги физическим лицам в установленном порядке.
ОГРН
1127746428171
ИНН
7703769314
КПП
771401001
ОКПО
09835752
Юридический адрес
Юридический адрес ООО МКК «Займ Онлайн»: 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 1, стр. 12, пом. LVI, ком. 2–7.
По данному адресу осуществляется официальная переписка, хранится юридическая документация компании, но прием клиентов в данном офисе на постоянной основе не осуществляется.
Головной офис
Головной офис микрофинансовой организации обычно служит для ведения документации и официальных встреч. Офис компании Твой займ расположен по юридическому адресу в Москве. При этом обслуживание клиентов там не производится. Все взаимодействие с заемщиками осуществляется дистанционно — через сайт, мобильное приложение и электронные каналы связи.
Телефоны для связи
Для удобства клиентов в компании предусмотрены отдельные каналы телефонной связи. Один из контактов используется для консультаций заемщиков по текущим займам и условиям обслуживания, второй — для взаимодействия по вопросам просроченной задолженности.
Актуальные номера телефонов размещены на официальном сайте:
- Горячая линия: 8 800 555 2435
- Телефоны: 8 800 333 2852
Электронная почта предназначена для направления письменных обращений, заявлений и официальных запросов. Через email заемщики могут обратиться по вопросам договоров, персональных данных, а также направить жалобу или предложение.
Основные цели обращений по электронной почте:
- подача официальных заявлений и запросов;
- направление жалоб и предложений;
- уточнение информации по действующему договору.
Контактный адрес электронной почты:
- Почта — support@payps.ru
Официальный сайт
Официальный сайт микрофинансовой организации «Твой займ»: payps.ru
На сайте размещена актуальная информация о компании, условиях займов и способах связи. Пользователям доступны онлайн-чат, форма обратной связи, а также отдельные формы для подачи обращений, жалоб и благодарностей. Для отправки сообщений потребуется ввести номер телефона.
Отделения МФО Твой займ
Физические отделения для приема клиентов у МФО отсутствуют. Компания изначально ориентирована на дистанционный формат обслуживания, что позволяет заемщикам решать все вопросы онлайн без визита в офис.
Мобильные приложения МФО Твой займ
Для клиентов разработано мобильное приложение, доступное для устройств на базе iOS и Android. Приложение можно установить из официальных магазинов приложений и использовать для управления займом в любое время.
Где скачать: App Store, Google Play
Скачать мобильное приложение МФО «Твой займ» можно через официальные магазины приложений App Store и Google Play. Использование этих платформ обеспечивает безопасность установки и актуальность версии приложения. Установка приложения осуществляется стандартным способом и занимает минимальное время, после чего пользователь может авторизоваться по номеру телефона и начать пользоваться сервисами компании.
Основные функции приложений
Мобильное приложение Твой займ предоставляет клиентам доступ к ключевым возможностям сервиса. Использование приложения упрощает взаимодействие с МФО и позволяет контролировать состояние займа в любое время.
Через приложение пользователям доступны следующие функции:
- подача заявки на получение онлайн-займа;
- просмотр информации о текущем займе и сумме задолженности;
- получение уведомлений о статусе заявки и сроках платежей;
- доступ к справочной информации и контактам компании.
Мобильное приложение ориентировано на дистанционное обслуживание и помогает заемщикам оперативно управлять своими обязательствами перед МФО «Твой займ».
Контактные каналы МФО Твой займ выстроены таким образом, чтобы заемщики могли оперативно получить помощь и направить обращение в удобном формате. Использование официальных способов связи и соблюдение установленного порядка подачи запросов позволяет ускорить их рассмотрение и получить корректный ответ в предусмотренные сроки.
Популярные вопросы
Как проверить актуальность контактных данных?
Самая свежая и достоверная информация о способах связи публикуется на официальном сайте МФО «Твой займ».
Официальный сайт организации: payps.ru
Как подать официальное обращение?
Обращение можно направить через электронную почту, онлайн-чат, или специальный раздел для подачи обращений на сайте, для этого заемщику требуется ввести номер телефона и описать суть запроса. Максимальный срок рассмотрения составляет до 12 рабочих дней, при этом для отдельных категорий обращений действуют сокращенные сроки.
Где найти отделение «Твой займ» поблизости?
Компания не использует сеть клиентских офисов. Все вопросы решаются дистанционно через онлайн-сервисы и электронные каналы связи.
Избранные предложения
