Как отписаться от услуг Микрозайм
Отписаться от услуг Микрозайм
Отписаться от платных услуг брокера важно, чтобы прекратить нежелательные списания с карты. Вы можете сделать это самостоятельно, путем направления многочисленных обращений и жалоб, а можете воспользоваться нашим чат-ботом.
ООО МКК «Микрозайм» (торговая марка «Микрозайм») — микрофинансовая организация, предоставляющая займы в онлайн-формате на территории России. Компания выдает микрозаймы на сумму до 30 000 рублей на срок от 10 до 180 дней. Процентная ставка может составлять до 0,8% в день (ПСК — в соответствии с условиями договора). Займы доступны гражданам РФ от 18 лет при наличии паспорта и банковской карты.
Как отписаться от платных подписок Микрозайм
Для управления платными услугами, сервисами и подписками необходимо обратиться напрямую в компанию одним из доступных способов. Обычно это можно сделать через форму обратной связи на официальном сайте, личный кабинет или по телефону службы поддержки.
- Телефоны: 74732780083
Как вернуть деньги за платные услуги Микрозайм
Для возврата средств за платные услуги необходимо подать официальное обращение в компанию. В обращении следует указать:
- ФИО и контактные данные
- дату и сумму списаний
- описание ситуации
- приложить подтверждающие материалы (скриншоты, выписки по карте)
Компания обязана рассмотреть обращение в установленные законом сроки и дать официальный ответ.
Как отключить подписку и рассылки
Для отключения email- и SMS-рассылок необходимо обратиться в службу поддержки МФО «Микрозайм». Также в электронных письмах от компании может присутствовать стандартная ссылка для отписки от рассылки.
Сколько времени занимает отписка
Точные сроки отключения платных услуг и подписок на сайте компании, как правило, не указываются. Время обработки запроса зависит от выбранного канала связи и сложности обращения. Обычно рассмотрение занимает от нескольких дней до нескольких рабочих дней.
Популярные вопросы
Отписка отменяет действующий займ?
Нет. Отключение платных услуг, подписок или рассылок не отменяет действующий договор займа. Заемщик по-прежнему обязан вернуть основную сумму долга и начисленные проценты в полном объеме и в установленные сроки.
Почему списания продолжаются?
Причины могут быть следующими:
- запрос на отключение еще не обработан
- услуга продлевается автоматически
- подключено несколько платных опций
В этом случае необходимо срочно повторно обратиться в компанию и приложить подтверждения новых списаний.
Можно ли полностью отказаться от услуг МФО «Микрозайм»?
Да. Для этого необходимо:
- Полностью погасить все действующие займы и обязательства.
- Подать обращение с просьбой отключить все платные услуги и прекратить маркетинговые рассылки.
- При необходимости запросить блокировку или удаление личного кабинета.