Как отключить платные услуги и подписку МАКС-М в Казахстане

Отписаться от МФО «МАКС-М» (mfo-maks-m.com.kz)

ТОО «Микрофинансовая организация «МАКС-М»» — казахстанская компания, работающая на рынке микрокредитования с 2016 года. Организация предоставляет займы населению и бизнесу, включая кредиты под залог имущества, со ставками от 1,5% в месяц и сроком до 5 лет. Компания имеет лицензию №09.21.0013.М. Юридический адрес — область Ұлытау, г. Жезказган, ул. Сакена Сейфуллина, 50. МФО специализируется на кредитах с обеспечением и финансовой поддержке клиентов.

Как быстро остановить списания

Воспользуйтесь разделом «Отмена подписки» на сайте

Авторизуйтесь в личном кабинете и отключите активные услуги. Сохраните подтверждение отмены.

Напишите в поддержку через раздел «НАПИШИТЕ НАМ»

Свяжитесь с поддержкой по телефону или email и отправьте заявление на отключение услуг.

Отмените email и SMS-рассылки

Отпишитесь через ссылку в письме или запросите отключение уведомлений у поддержки.

Что сделать в банке, чтобы списания не повторялись

Отключите автоплатеж в интернет-банке или мобильном приложении

Удалите активные подписки и автосписания. При необходимости перевыпустите карту.

Если списание уже произошло — оспорьте операцию (chargeback)

Подайте заявление в банк и приложите доказательства.

Возврат денег за подписку/услугу

Направьте официальную претензию в МФО «МАКС-М»

Укажите данные договора, списания и реквизиты для возврата.

Если МФО не отвечает — жалоба регулятору и спор в банке

Обратитесь к регулятору финансового рынка и повторно подайте заявление в банк.

Если услугу подключили без согласия

Соберите полный пакет доказательств

Подготовьте выписку, договор и переписку.

Куда подать жалобу в Казахстане

В регулятор, банк или органы защиты прав потребителей.