Реквизиты и контакты Tengepro

Реквизиты микрофинансовой организации Tengepro

Tengepro не является микрофинансовой организацией и не состоит в государственном реестре МФО. Платформа принадлежит юридическому лицу ТОО «Khan Corp» и оказывает информационные и консультационные услуги по подбору микрокредитных предложений. Все договоры займа заключаются напрямую между пользователем и выбранной микрофинансовой организацией-партнером.

Лицензия

Для деятельности сервиса Tengepro лицензия на выдачу займов не требуется. Платформа не принимает решений о предоставлении кредитов и не является стороной кредитного договора. Все условия займа, включая сумму, срок и процентную ставку, определяются непосредственно микрофинансовой организацией, которая выдает заем.

Юридический адрес

Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Ауэзова, дом 14А, 5-й этаж, 050026.

По указанному адресу осуществляется юридическое сопровождение деятельности компании и принимается официальная корреспонденция.

Головной офис

Головной офис Tengepro расположен в городе Алматы по юридическому адресу компании. Очный прием клиентов не предусмотрен, так как сервис работает исключительно в онлайн-формате и взаимодействует с пользователями дистанционно через сайт и электронные каналы связи.

Телефоны для связи

Для получения справочной информации и консультаций пользователи могут обращаться в службу поддержки Tengepro по следующим контактам:

Горячая линия: +7 727 313 36 37

По телефону можно уточнить порядок работы сервиса, этапы подачи онлайн-заявки, принципы подбора микрокредитных предложений, а также получить общие разъяснения по использованию платформы.

По телефону службы поддержки чаще всего обращаются по следующим вопросам:

• порядок заполнения онлайн-анкеты и требования к данным заемщика;
• статус поданной заявки и этапы ее обработки;
• общие условия, предлагаемые партнерскими МФО;
• технические сложности при работе с сайтом;
• навигация по сервису и использование его функций.

Email

Для письменных обращений и официальных запросов используется электронная почта: Для обращений — support@tengepro.kz

Через электронную почту пользователи могут направлять обращения, связанные с работой сервиса, корректировкой персональных данных, отменой подписок, жалобами и предложениями. Ответы предоставляются в порядке очереди в соответствии с внутренними регламентами компании.

Официальный сайт

Официальный сайт сервиса — tengepro.kz

На сайте размещена форма онлайн-заявки, информация о принципах работы платформы, партнерах сервиса и правилах обработки данных. Все расчеты носят ознакомительный характер, а окончательные условия займа устанавливаются микрофинансовой организацией, с которой пользователь заключает договор.

БИН

240740017454

Отделения Tengepro

Tengepro не имеет сети региональных отделений. Все услуги предоставляются дистанционно через официальный сайт и электронные каналы связи. Посещение офисов не требуется независимо от города проживания пользователя.

Мобильные приложения Tengepro

На текущий момент отдельное мобильное приложение Tengepro не предусмотрено. Все функции сервиса доступны через веб-версию сайта, адаптированную для использования на смартфонах и планшетах.

Основные функции платформы

Через сайт Tengepro пользователи могут:

• подать одну онлайн-заявку для передачи сразу нескольким МФО;
• сравнить предложения по сумме, сроку и базовым условиям;
• выбрать подходящего кредитора и перейти к оформлению займа на его сайте.

Важно учитывать, что оплата услуг сервиса не гарантирует получение кредитного продукта, а все обязательства возникают между заемщиком и выбранной микрофинансовой организацией.

Tengepro ориентирован на дистанционное взаимодействие с пользователями и предоставляет прозрачные каналы связи для получения консультаций и направления обращений. Использование актуальных контактных данных позволяет оперативно решить вопросы, связанные с работой сервиса и подачей заявки. При этом все решения о выдаче микрокредита и условиях договора принимаются непосредственно микрофинансовыми организациями-партнерами, а сервис выполняет вспомогательную и информационную роль при выборе подходящего предложения.