App de Moneyman — solicita y administra tu préstamo desde el celular ТОО «МФО «ФинтехФинанс»

La app de Moneyman te permite pedir un préstamo, revisar tu saldo, hacer pagos y contactar soporte sin abrir el navegador. Está disponible en Google Play y App Store, funciona las 24 horas y tiene una calificación de 4.7 estrellas con más de 111,000 reseñas en Android. Si necesitas dinero rápido y ya tienes cuenta en Moneyman, la aplicación Moneyman es el canal más directo para gestionar todo desde tu celular. App de Moneyman: solicita préstamos personales en línea desde tu celular, disponible en Google Play y App Store.

Funciones principales de la app

¿Qué puedes hacer con la app de Moneyman? Estas son las acciones que resuelves directamente desde tu celular:

• Solicitar un préstamo — elige el monto (de $1,000 a $25,000 MXN), selecciona el plazo y envía tu solicitud en menos de 10 minutos
• Revisar el estatus — consulta si tu préstamo fue aprobado, cuánto debes y la fecha de vencimiento
• Pagar tu préstamo — con tarjeta de débito Visa o Mastercard directamente en la app, o genera tu referencia para pagar por SPEI, BBVA o Paynet
• Solicitar una extensión — si necesitas más tiempo, pide una prórroga de hasta 30 días desde la misma pantalla
• Actualizar tus datos — cambia tu correo, teléfono o información bancaria sin llamar a soporte
• Contactar al equipo de ayuda — accede al chat o llama al 800 422 1022 desde la app

Cómo descargar e instalar la aplicación

En Android (Google Play)

1. Abre Google Play y busca «Moneyman: Préstamos de Dinero» — verifica que el desarrollador sea Moneyman Mexico
2. Toca «Instalar» y espera la descarga
3. Abre la app y regístrate o inicia sesión

En iPhone (App Store)

1. Abre App Store y busca «Moneyman: Créditos y préstamos»
2. Toca «Obtener» e identifícate con Face ID o Touch ID
3. Abre la app al terminar la instalación

Lo que necesitas antes de instalar

• Conexión estable a internet (Wi-Fi o datos móviles)
• Sistema operativo actualizado (Android 6.0+ o iOS 14+)
• Al menos 100 MB de espacio libre en tu dispositivo
• Descarga únicamente desde tiendas oficiales — Google Play o App Store. No instales archivos APK de fuentes desconocidas

Registro, verificación y primer acceso

¿Ya tienes cuenta en moneyman.com.mx? Usa el mismo correo y contraseña para iniciar sesión en la app. Si olvidaste tu contraseña, toca «¿Olvidaste tu contraseña?» e ingresa el correo registrado — recibirás instrucciones para restablecerla. ¿Eres usuario nuevo? Regístrate directamente desde la aplicación de Moneyman:

1. Ingresa tu correo electrónico y crea una contraseña
2. Llena tus datos personales
3. Sube una foto de tu INE/IFE vigente
4. Agrega tu cuenta bancaria (tarjeta de débito o CLABE de 18 dígitos con mínimo 1 año de antigüedad)
5. Valida tu número de celular con el código SMS que recibirás

Seguridad: Usa una contraseña que combine letras, números y al menos un símbolo. No compartas tu código SMS con nadie — Moneyman nunca te lo pedirá por teléfono o WhatsApp. Revisa los permisos de la app y lee el aviso de privacidad en moneyman.com.mx.

Opciones de pago dentro de la app

Referencia e instrucciones

Dentro de la app Moneyman, entra a la sección «Mi préstamo» o «Pagos». Ahí encontrarás tu CLABE personalizada de 18 dígitos para SPEI y tu referencia numérica para pagar en Paynet o BBVA. Métodos disponibles

Método	Detalle
**Tarjeta de débito**	Visa o Mastercard, directo en la app (un pago por día)
**SPEI**	Transferencia a tu CLABE personalizada; banco: STP; beneficiario: IDF Servicios
**Paynet**	En OXXO, 7-Eleven, Farmacias del Ahorro, Walmart, Soriana, Circle K
**BBVA**	Ventanilla o practicaja; Convenio CIE 001789945
**CoDi**	Código QR desde tu perfil

Si tu pago no se refleja

Los pagos tardan entre 24 y 48 horas hábiles en acreditarse. Si después de ese plazo no ves el abono, conserva tu comprobante y llama al 800 422 1022 o escribe por WhatsApp al +52 1 55 3103 6892.

Alertas y recordatorios de vencimiento

La aplicación Moneyman te envía notificaciones automáticas antes de la fecha de pago. Para recibirlas, activa las notificaciones push en la configuración de tu celular (Ajustes > Notificaciones > Moneyman). También recibes avisos por SMS y correo electrónico cuando tu fecha de vencimiento se acerca. No desactives estas alertas — te ayudan a evitar cargos moratorios y reportes al Buró de Crédito.

Soporte y canales de ayuda

¿Tienes un problema con la app? Estas son las vías de contacto:

• Teléfono: 800 422 1022 (gratuito) o 55 5005 9720
• WhatsApp: +52 1 55 3103 6892
• Correo: clientes@moneyman.com.mx
• Horario: Lun-Vie 9:00–20:00, Sáb 9:00–18:00, Dom 9:00–17:00

Página de contacto: moneyman.com.mx/sobre-nosotros/contacto/