Реквизиты и контакты СтепьМани
| Юридическое название: | ТДО «GranIT co» |
| Юридический адрес: | Казахстан, город Алматы, Медеуский район, улица Чаплина, дом 71/66, почтовый индекс 050000; Казахстан, город Алматы, Медеуский район, улица Богенбай батыра, дом 86/47, комната 325, почтовый индекс 050010. |
| ИИН: | БИН: 221140025204; 240240003456 |
| Лицензия: | |
| Телефоны: | +7 (717) 276-05-61 |
| E-mail: | info@mobilezaim.kz |
| Сайт: | mobilezaim.kz
|
СтепьМани (StepMoney, Степ Мани) — онлайн-сервис подбора микрозаймов. Платформа действует на правах брокера: пользователь заполняет анкету, после чего сервис передает данные в микрофинансовые организации-партнёры. Сам сервис не выдает займы и не заключает кредитные договоры, а предоставляет информационную услугу по подбору предложений. Ниже приведены актуальные реквизиты и контакты СтепьМани, которые могут понадобиться для связи с сервисом или направления официального обращения.
Реквизиты сервиса СтепьМани
Лицензия
СтепьМани не является микрофинансовой организацией, банком или кредитором и не подлежит лицензированию как МФО. Сервис осуществляет посредническую и информационную деятельность, помогая пользователям подобрать микрокредиты от официально зарегистрированных кредиторов. Ответственность за условия займов, процентные ставки и исполнение договоров несут микрофинансовые организации, на сайтах которых оформляется кредит.
Юридический адрес
Услуги на проекте оказываются юридическими лицами ТДО «GranIT co» и ТОО «Graf IT».
Юридический адрес ТДО «GranIT co»: Республика Казахстан, г. Алматы, Медеуский район, ул. Чаплина, д. 71/66, индекс 050000.
Юридический адрес ТОО «Graf IT»: Республика Казахстан, г. Алматы, Медеуский район, ул. Богенбай батыра, д. 86/47, комната 325, индекс 050010.
По указанным адресам осуществляется юридическое сопровождение деятельности сервиса и принимается официальная корреспонденция.
Головной офис
Головной офис СтепьМани расположен в городе Алматы по юридическим адресам компании. При этом сервис не ведёт очный приём клиентов и не использует розничные офисы. Все процедуры, включая обработку заявок и взаимодействие с пользователями, осуществляются исключительно в дистанционном формате через сайты платформы.
Телефоны для связи
У сервиса СтепьМани предусмотрена телефонная горячая линия, по которой пользователи могут получить консультацию по работе платформы и условиям предоставляемых услуг.
Связаться со службой поддержки можно по номеру:
- Телефоны: +7 (717) 276-05-61
В службу поддержки СтепьМани можно обращаться по вопросам работы сервиса, подключения и отключения платных услуг, статуса заявки, а также корректности списаний и уведомлений. Специалисты также консультируют по порядку взаимодействия с партнёрскими МФО и подсказывают, куда направить обращение для решения конкретной ситуации.
Кроме номера телефона, для связи со специалистами сервиса используется электронная почта службы поддержки:
- Почта — info@mobilezaim.kz
Письма обрабатываются в порядке живой очереди. В обращении рекомендуется указывать ФИО, контактные данные и подробно описывать суть запроса — это позволяет ускорить рассмотрение обращения.
Официальный сайт
СтепьМани работает через сайт mobilezaim.kz. На официальных ресурсах размещена информация о принципах работы сервиса, тарифах подписки, правилах обработки заявок и использовании персональных данных. Сайт предназначен для дееспособных лиц старше 18 лет и не хранит данные банковских карт клиентов.
БИН
БИН ТДО «GranIT co» 221140025204.
БИН ТОО «Graf IT» 240240003456.
Отделения СтепьМани
Сервис СтепьМани не имеет сети отделений и не ведёт очный приём клиентов. Все действия выполняются онлайн через официальный сайт, включая заполнение анкеты, подключение платной подписки и получение информации по заявке.
Мобильные приложения СтепьМани
Собственного мобильного приложения у сервиса СтепьМани нет. Платформа доступна исключительно в веб-версии.
Основные функции онлайн-сервиса
Через официальный сайт СтепьМани пользователи могут выполнять следующие действия:
- заполнить онлайн-анкету для подбора микрозаймов;
- получить предложения от партнёрских МФО и сравнить условия;
- ознакомиться с тарифами платной подписки;
- перейти на сайт выбранного кредитора для оформления займа;
- направить письменное обращение в службу поддержки.
Сайт корректно работает на компьютерах, смартфонах и планшетах без установки дополнительного программного обеспечения, что позволяет пользоваться сервисом в любое удобное время.
Использование сервиса СтепьМани позволяет пользователям в удобном онлайн-формате подобрать предложения по микрозаймам от разных кредиторов и получить актуальную информацию об условиях кредитования без личного визита в офис. Перед заполнением анкеты рекомендуется внимательно ознакомиться с правилами работы платформы и тарифами подписки, а при возникновении вопросов или спорных ситуаций обращаться в службу поддержки через официальные каналы связи.
Популярные вопросы
Как проверить актуальность контактных данных?
Актуальная информация о реквизитах и способах связи публикуется на официальном сайте mobilezaim.kz
Как подать официальное обращение?
Официальное обращение можно направить по электронной почте службы поддержки сервиса. В письме необходимо указать контактные данные и подробно описать ситуацию.
Где найти отделение СтепьМани поблизости?
У сервиса нет офлайн-отделений. Все услуги предоставляются дистанционно через интернет, без необходимости личного визита.
Избранные предложения
