Как отключить платные услуги и подписку МФО МАКС-М в Казахстане
Отписаться от услуг МАКС-М
Отписаться от платных услуг брокера важно, чтобы прекратить нежелательные списания с карты. Вы можете сделать это самостоятельно, путем направления многочисленных обращений и жалоб, а можете воспользоваться нашим чат-ботом.
Отписаться от МФО «МАКС-М» (mfo-maks-m.com.kz)
ТОО «Микрофинансовая организация «МАКС-М»» — казахстанская компания, работающая на рынке микрокредитования с 2016 года. Организация предоставляет займы населению и бизнесу, включая кредиты под залог имущества, со ставками от 1,5% в месяц и сроком до 5 лет. Компания имеет лицензию №09.21.0013.М. Юридический адрес — область Ұлытау, г. Жезказган, ул. Сакена Сейфуллина, 50. МФО специализируется на кредитах с обеспечением и финансовой поддержке клиентов.

Как быстро остановить списания
Воспользуйтесь разделом «Отмена подписки» на сайте
Авторизуйтесь в личном кабинете и отключите активные услуги. Сохраните подтверждение отмены.
Напишите в поддержку через раздел «НАПИШИТЕ НАМ»
Свяжитесь с поддержкой по телефону или email и отправьте заявление на отключение услуг.
Отмените email и SMS-рассылки
Отпишитесь через ссылку в письме или запросите отключение уведомлений у поддержки.
Что сделать в банке, чтобы списания не повторялись
Отключите автоплатеж в интернет-банке или мобильном приложении
Удалите активные подписки и автосписания. При необходимости перевыпустите карту.
Если списание уже произошло — оспорьте операцию (chargeback)
Подайте заявление в банк и приложите доказательства.
Возврат денег за подписку/услугу
Направьте официальную претензию в МФО «МАКС-М»
Укажите данные договора, списания и реквизиты для возврата.
Если МФО не отвечает — жалоба регулятору и спор в банке
Обратитесь к регулятору финансового рынка и повторно подайте заявление в банк.
Если услугу подключили без согласия
Соберите полный пакет доказательств
Подготовьте выписку, договор и переписку.
Куда подать жалобу в Казахстане
В регулятор, банк или органы защиты прав потребителей.
Популярные вопросы
Сколько времени занимает отключение подписки на МФО?
Обычно отключение происходит в течение 1–5 рабочих дней после обработки заявления компанией. Если срок превышен — рекомендуется повторное обращение и блокировка автоплатежа через банк.
Что делать, если списания продолжаются после «отписки»?
- Заблокируйте карту.
- Подайте повторную претензию в МФО.
- Оспорьте транзакцию в банке.
- Направьте жалобу регулятору.
Чем быстрее подано заявление, тем выше шанс вернуть деньги.