Как отключить платные услуги и подписку Инкар & S в Казахстане

Отписаться от Инкар & S (zaim-inkar.kz)

Инкар & S — микрофинансовая организация Казахстана, работающая с 2017 года и предоставляющая займы физическим лицам. Компания обслуживает клиентов онлайн и через контакт-центр. Для оформления займа требуется регистрация заявки и согласие с условиями договора. В процессе оформления могут подключаться дополнительные платные услуги. Списания могут происходить автоматически с привязанной карты. При обнаружении платежей рекомендуется сразу отключить услугу.

Как быстро остановить списания

Воспользуйтесь разделом «Отмена подписки» на сайте

Войдите в личный кабинет и отключите активные услуги. Сохраните подтверждение отмены.

Напишите в поддержку через раздел «НАПИШИТЕ НАМ»

Отправьте запрос с указанием ФИО, ИИН, номера телефона и требования отключить услуги.

Отмените email и SMS-рассылки

Отпишитесь через ссылку в письме или запросите отключение уведомлений у поддержки.

Что сделать в банке, чтобы списания не повторялись

Отключите автоплатеж в интернет-банке или мобильном приложении

Удалите автосписания и регулярные платежи, при необходимости перевыпустите карту.

Если списание уже произошло — оспорьте операцию (chargeback)

Подайте заявление в банк и приложите подтверждение отмены услуги.

Возврат денег за подписку/услугу

Направьте официальную претензию в Инкар & S

Укажите данные договора, суммы списаний и реквизиты для возврата.

Если МФО не отвечает — жалоба регулятору и спор в банке

Обратитесь к финансовому регулятору и повторно подайте заявление в банк.

Если услугу подключили без согласия

Соберите полный пакет доказательств

Подготовьте выписку, договор, скриншоты и переписку.

Куда подать жалобу в Казахстане

В регулятор, банк или органы защиты прав потребителей.