Сервис DaiKredit работает как платформа подбора микрозаймов и не предоставляет собственные платные подписки на услуги. Все уведомления и информационные письма приходят исключительно для информирования пользователей о предложениях партнеров.
Чтобы прекратить получение сообщений:
Используйте ссылку «Отписаться» в каждом маркетинговом письме от DaiKredit — это самый быстрый способ прекратить рассылку.
Направьте запрос в службу поддержки на почту, указав, что вы хотите отказаться от будущих контактов.
После получения запроса команда DaiKredit обрабатывает его в течение 48 часов, после чего уведомления перестанут поступать.
Таким образом, вы можете контролировать, какие уведомления получать, и полностью прекратить ненужные контакты.
Как вернуть деньги за платные услуги
DaiKredit не оказывает платных услуг и не списывает средства со счета пользователя. Все денежные операции происходят через партнеров‑кредиторов после подачи заявки через платформу.
Если вы обнаружили списания, которые выглядят как платные услуги от DaiKredit:
Проверьте выписку по карте и убедитесь, что списание связано именно с партнером.
Если ошибка касается сервиса, направьте обращение на почту, указав дату и сумму списания, а также описание ситуации.
Служба поддержки даст инструкции по возврату через партнера-кредитора.
Важно понимать, что DaiKredit не удерживает деньги самостоятельно — все финансовые операции проходят через выбранные кредитные организации.
Как отключить подписку и рассылки
Управление подписками и уведомлениями выполняется через email или ссылки «Отписаться» в маркетинговых письмах:
Напишите на почту с просьбой прекратить получение писем и уведомлений.
Укажите адрес электронной почты, на который приходят уведомления, и дату последнего письма, если это возможно.
Все запросы обрабатываются в течение двух суток, после чего уведомления перестанут поступать.
Удаление персональных данных
Если вы хотите воспользоваться правом «на забвение» и запросить удаление ваших персональных данных, направьте письмо на info@daikredit.kz. В письме укажите:
ФИО и контактные данные, с которыми зарегистрирован аккаунт или заявка.
Желание удалить ваши данные из системы DaiKredit.
Подтверждение вашей личности (если потребуется).
После обработки запроса ваши персональные данные будут удалены в соответствии с действующим законодательством.
Сколько времени занимает отписка
Запросы на отписку и прекращение контактов обрабатываются в течение 48 часов.
Запросы на удаление персональных данных и жалобы могут обрабатываться до нескольких рабочих дней в зависимости от сложности обращения.
После обработки всех запросов уведомления и контакты от DaiKredit прекращаются.
Популярные вопросы
Как быстро перестанет приходить рассылка после отписки?
Обычно отписка начинает действовать в течение 48 часов. В редких случаях может потребоваться до нескольких дней, пока все уведомления будут прекращены.
Отписка влияет на использование сервиса DaiKredit?
Нет. Вы по-прежнему можете пользоваться сервисом бесплатно для подбора микрокредитов, даже если полностью отписались от рассылок и уведомлений.
Что делать, если уведомления продолжают приходить после отписки?
Повторно отправьте запрос через службу поддержки, указав точный адрес электронной почты или номер телефона, с которых приходят сообщения.
Мы используем файлы cookie для корректной работы сайта и анализа трафика. Нажимая «Принять», вы даёте согласие на их обработку; отказаться можно кнопкой «Отклонить». Подробнее